Néhány évvel ezelőtti kaland:
MM-ban kinéztem Indesit masinát (korrekt ár, jó paraméterek, a mosógépem Indesit volt és teljesen elégedett voltam/vagyok vele, gondoltam megbízok bennük vizes cuccok terén). Kiszemelt példányból csak a kiállított darab volt, azt nem akartam, MM rendelt 2-t, előbb-utóbb megjöttek, egyiket kiszállították.
A felső kihúzható tálcája valami iszonyú irdatlan csámpás volt. Lehet hogy simán helyre lehetett volna hajlítani, de ezzel kockáztatom hogy eltörik vagy bármi, és az esetben ugrik a gari. 3 napon belül jeleztem a hibát, és mivel külön a felső tálcát nem tudják cserélni, ezért az egész gépet cserélték. A második példánynál az üresjáratú próbamosogatás után ezerrel törölhettem fel a vizet a padlóról. 3 napon belül ez is vissza. MM-ban nincs több raktáron (csak a kirakott darab, amit nem szerettem volna), várhattam volna újra pár hetet, inkább visszakértem (és visszakaptam gond nélkül) a pénzt. Említettem nekik, hogy össze lehetne kombinálni a két gépet: az elsőbe átrakni a másodikból a rácsot. Ezt nem tudták volna megcsinálni (adminisztrációs rugalmatlanság: az első gép már a visszáru osztályon volt, ezt nem tudták volna undo-zni.)
MM-nak említettem, hogy két független hiba ellenére még mindig megbíznék a márkában és szerintem csak én voltam irdatlan peches, tehát szívesen várok egy ugyanilyen típusú új mosogatógépre, de csak ha azt az ő boltjukban a házhozszállítás előtt ki tudom próbálni. Ezt nem tudták volna megoldani.
Felhívtam telefonon az Indesit magyarországi képviseletét, elmeséltem nekik a sztorit, és nekik is elmondtam, hogy szívesen vennék ilyen gépet, de csak ha házhozszállítás előtt a konkrét vadiúj példányt az ő helyszínükön kipróbálhatom. Ők sem tudtak segíteni ebben a kérdésben.
Így történt, hogy a konyhám mosogatógép nélkül épült meg (bár a helye megvan, utólag még be lehet szerelni egyet).
(Persze felmerülhet jogosan a kérdés, hogy miért nem vettem másmilyet. Egyrészt mert elegem lett. Másrészt (és ez a komolyabb érv) a konyhabútor méretezése és design-ja szerint 45cm széles, teljesen beépíthető darabra lett volna szükségem, és az ilyen ritka, mint a fehér holló. Sok-sok boltot körbejárva talán mintha egy teljesen noname lett volna kapható az Indesittel azonos árban, meg egy Gorenje irreálisan sokkal drágábban, és itt vége.)