Nos nekem is van egy par sztorim:
Az elso nem helpdesk, hanem eladoi minosegben:
Karacsony elotti idoszakban vesznek tollunk egy 17" es CRT monitort. Az uzletben kiprobaljuk es, elmondom a szokasos szoveget hogy legalabb egy orat ne kapcsolja be, miutan a hidegbol (-20 C kornyeke) bevitte a lakasba. NEGYED ora mulva szoll a telefon:
C: Nem megy a monitor, egy nagyot csattant es el sem indult.
H: De hagyta legalabb egy orat? (cinikusan)
C: Persze hogy hagytam, es nem megy.
A tobbi mar helpdesk:
H: Mit ir a kepernyo jobb also sarkaban?
C: Multisync.
(hulye kerdes hulye valasz kategoria de megesett)
C: Nem megy az internet. Hiaba irom be oda felul (adress bar) az ip cimemet nem jon be semmi !
(telefonon adom meg az ip cimet es mas beallitasokat)
H: IP 192.168.0.55 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.0 ...
C: (kozbeszoll) Ez nem az en gatewayem, ezzel nem megy a net. Az enyem 10.10.0.1.
H: Pedig ez az on gw-je, csak ezzel a beallitassal mehet az internet.
C: Pedig nem ez az, en nem irom be.
H: Rendben csak azt nem ertem ha jobban tudja, miert hivott minket. (A hangnem udvarias volt de elegge felduhitett)
Meg volt egy par de mar nem emlekszem. Ha eszembe jut irok meg.
Szerk: Meg egy kozelmultban tortent win 7 es sztori.
H: Kattintson a start menure (bal also sarokban az a kerek szinesz gomb), es ott lat egy mezot ahova lehet gepelni, search mezo. Kattintson bele es gepelje be: ncpa.cpl vagyis Nandor Cecilia Peter Aladar pont Cecilia Peter Laszlo
C: Hogyan N A N ?!?
(nehez volt)
Es ami nagyon kiakasztott:
Eljutunk nehezen az ip cim beallitasig (a kliens elott az ablak - kb 15 perc)
H: Es itt ir valami szamokat.
C: Igen. Azt hogy 192.168.0.1
H: Azokat torolje ki es irja...
C: hogyan toroljem ki?
H: Kattintson az utolso cellaba az ip cimnel es backspacevel.
C: Az mi?
H: Az a gomb a billentyuzet jobb felso reszen, egy balra nyil, nagyobb mint a tobbi, valahol a nyilak folott van.
C: Hat en nem tudom, nem talalom.
H: Az a gomb amivel, ha szoveget ir, ki szokta torolni azt amit irt. Nem gepelt meg szoveget?
C: Nem. En a billentyuzetet en nem hasznalom, mert en csak skypeolok.
--
The worst or stupidest ideas are always the most popular.