ABROM - a szolgáltatók gyöngyszeme

Hi!

Ha egy kicsit hosszú lesz, előre is bocsi.

Szükségem volt 4 domain regisztrációra, és gugli után úgy találtam, hogy az ABROM- nál járok a legjobban árak szempontjából. Sajnos olyan infókat nem találtam, hogy milyen szolgáltatást kapok ezért a pénzért, de gondoltam ugyanazt, mint máshol, így fizettem, küldtem domain igénylő lapot 4 domainra. A 4 domainből 3- at lefoglaltak, a 4.- et viszont nem, mivel azt a köztes időben foglalásra került valami furcsa módon az én nevemmel, de nem általam. 4 domain díjat számítottak fel, le is vonták a pénzt, de egy rövid telefon után megbeszéltük a dolgot, és 1 domain árát visszatérítették a náluk vezetett virtuális számlámra. A 4 domain mondjuk legyen a1.hu, a2.hu, a3.hu, a4.hu, és ebből az a3.hu volt foglalt. Ez kb. 1 hónapja történt, de nem csináltam a domainekkel semmit, szerdán kezdtem volna el használni őket ténylegesen.

Szükségem volt 1 5. domainre is (a5.hu), így leadtam ennek is a rendelését, bár domainigénylő lapot nem küldtem. Csütörtökön jutottam el addig, hogy problémám volt a beállított domainekkel, így írtam a szolgáltatónak egy levelet, amiben tisztelettel rákérdeztem, hogy ha a böngészőmbe beütöm az a1.hu, a2.hu, a4.hu domainek akármelyikért, miért jön be egy olyan lap, ami ezt írja:

Üdvözöljük!
This page is used to test the proper operation of the new SiteWorx account setup for a3.hu. If you see this page then it works!
Ha Ön a tárhely tulajdonosa
Bejelentkezhet az Kontrol Panelbe Klikkeljen ide. A bejelentkező oldal teljes elérési címe a következő:
http://a3.hu:2443/siteworx/
.......
(természetesen a link nem működött).

Ehhez linkeltem egy képet is. Ellenőriztem, hogy nincs- e valami host gond (/etc/hosts- ban rossz bejegyzés, ilyesmi) nálam.

Az adott oldalt a gugli is becachelte ugyanígy, még most is ott van.

Ezenkívül még kértem valami DNS beállítást, ami nem működött.

Mintegy 20 perccel később kaptam az alábbi választ:

Tisztelt XY,

az összes domainját az ön szerverére irányítottam, kérem ne állítgasson a
névszerveren mert elrontja. A saját szerverén bármit állíthat, subokat, MX et. stb.
Az a3t még egyszer emlegeti azonnal kirugom, mivel nem tudom eldönteni,
hogy ön részeg, kábszer hatása alatt áll, vagy csak szimplán emlékezetkieséses.

Üdvözlettel Admin
ABROM Informatikai Kft.

Kicsit meglepődtem, főleg úgy, hogy meg sem nézte a linkelt képet, így visszakérdeztem tisztelettel, hogy ezt a levelet biztos nekem akarta- e írni, és a linkelt képet miért nem tekintette meg.

Erre jött a köv. válasz:

Tisztelt XY Úr,

önnek a további szolgáltatás a mai nappal felmondom, a számláján lévő 1200 Ft-ját az
első munkanapon visszautaltatom és ezzel lezártnak tekintem a kapcsolatunkat.
Kellemes ünnepeket.

Üdvözlettel Admin
ABROM Informatikai Kft.

A kérdéseim:
1) Mennyire éri meg egy cégnek, hogy ilyen leveleket küldjön függetlenül attól, hogy igaza van, vagy sem.
2) Miért nem néznek egyáltalán utána, hogy miről beszélek, legalább a linkre kattintottak volna rá az első levél után.
3) Miért nem magyarázzák el a dolgot, ha már Ők mindent tudnak, a user meg eleve hülye.
4) 2 évre szól a szerződésem. Megteheti, hogy felmondja a szerződést minden ok nélkül - anélkül hogy a kifizetett összeget visszautalná, mert az egy dolog, hogy a fel nem használt 1200- at visszautalja, de a többi x ezret? Főleg, hogy még azt is levonta, amit szerdán rendeltem, de még nem küldtem domain igénylő lapot, és csütörtökre még el sem készült a regisztráció.
5) Eleve Magyarországon miért divat ilyen leveleket küldözgetni?
Leginkább a 4- es pont érdekelne, mivel a szerződésben nem találtam infót arról, hogy mi van, ha valamelyik fél fel akarja bontani a szerződést, bár az ilyen jogi szövegektől a hideg ráz :- ).

Köszi.