( xclusiv | 2012. 07. 25., sze – 12:39 )

"t-vel egyszer beszeltem, mert egyszer volt hiba akkor ott is anyaztam a biztonsagi kod miatt, hogy miert nem lehet opcionalisan csinalni ezt a dolgot."

Akkor anyáznál csak igazán, ha valaki betelefonálna a nevedben és puszira megcsinálnák a te számládra amit kér...

"Ertem en, hogy nincs penz felvenni plusz embert de azert az gaz, hogy eleg jo eselyed van, hogy tobb mint ket percet kell rajuk varni."

Ja, a 25% helyett 26,33%, szörnyű. Nem mellesleg nekiálltak bővíteni, így januárban 11,48% eséllyel kellett legalább 2 percet várnod.
Egyébként van egy olyan gyanúm, hogy ez leginkább akkor történik meg, amikor valami hiba miatt durva kiesés van, arra pedig egyszerűen nem lehet méretezni az ügyfélszolgálatot.