Amikor átállsz 98-ról XP-re és ideggörcsöt kapsz :(

Amikor átállsz 98-ról XP-re és ideggörcsöt kapsz :(Adott egy céges háló win2000 szerverrel és 6 kliens géppel amelyeken win98 fut. Állandóan problémák voltak a drága win98-al ezért úgy döntöttem/tünk a cég vezetéssel egyetértésben, hogy a meglévő XP prof licenszeket felhasználva (eredetileg ezzel lettek a gépek megvéve, de egy program miatt lett win9x) átállítjuk a gépeket és szebb, jobb és okosabb lesz minden és gyorsabb és semmi sem lehetetlen :))) Na szóval a megbeszélést tett követte és egy program miatt felvettük annak gyártójával a kapcsolatot, hogy fog-e menni XP alatt ha simán frissítjük a gépeket 98-ról XP-re. A válasz természetesen semmi gond nem lesz vele etc etc... Ne ki is álltam őrületes lendülettel és szívem telve az XP iránti szeretettel a biztonság kedvéért csak az egyik gépet kezdtem el upgradelni. Nagyon jó és nagyon gyors és szépen felment, hozzá az összes javítás a használt programok, a driverek. Nem ragozom a program amitől féltünk az is elindult és működött is tökéletesen. Minden happy gondoltam én és neki ugrottam az irodában lévő másik 2 gépnek is. Jól feltoltam azokra is az XP-t a program működik minden megy, minden nagyon szép és mindennel meg vagyok elégedve. Másnap hidegzuhanyként ért, hogy a scanner bizony nem működik együtt a programmal mert állandóan valami nem regisztrált ocx miatt sír a lelke. Egy gyors telefon a céghez akik már tudtak a problémáról és felsorolták, hogy milyen ocx és dll fájlok kellenek a win98 vagy win2000 könyvtárából amiket a windows/system32 alkönyvtárba kell másolni és ott regisztrálni. Megköszöntem szépen az infót és megcsináltam amit meg kellett csinálni és láss csodát a scanner beindult és megy mint a hülye gyereknek az ágybavizelés :) Eddig 1 iroda és 3 gép meg volt. A másik hármat kicsit későbbre vagyis egészen keddre hagytam, mert 1. össze kellett az időpontokat egyeztetni, 2. akkor értem rá, 3. te leszel a párom. Kedden már rutinosan robogtam a tett helyszínére és duál telepítéssel egyszerre 2 gépre toltam az XP-t a drivereket és minden egyéb hasznos és haszontalan utillityt. Persze az IE ikonját szebb mozillássabbra is cseréltem, de ez azt hiszem a mai világban már természetes főleg ha egy hülye open/free megszállott orvosi eset a rendszergazda :) Ebben az irodában viszont szembesülni kellett azzal, hogy egyik gépnél sincs szünetmentes tápegység nem úgy mint a szomszédban ezért gondoltam nem árt ha a kb 14Gb-nyi *.CHK fájlokat letörlöm és a biztonság kedvéért FAT32-ről NTFS-re konvertálom a fájlrendszert. A meggondolást tett követte és láss csodát kb 5 perc múlva mind a 3 gép NTFS fájlrendszerrel csatasorba állt. Ekkor ért a hidegzuhany. A program nem hajlandó elindulni. Hoppá gondoltam én és hoppá gondolta más is, de egyenlőre még nem gyanakodtam semmi érdekesre. Egy gyors telefon újra a céghez akik ugyebár azt mondták, hogy nem lesz semmi baj, hogy mégis baj van. Az egyik kolléga fennhangon és gőgősen kioktatott, hogy hogy gondolom én, hogy a programjukat csak úgy másolgatom. Közöltem vele, hogy ez így nem fog menni, mert 1. nem csakúgy másolgattam hanem frissítettem, 2. a céggel megbeszéltük, hogy igenis lehet 98-ról XP-re frissíteni. Miután jól összevesztünk felhívtam a főnököt, hogy mi történt és hogy egy élesítőlemezt kell megvásárolni amit CSAK postán hajlandóak elküldeni ami 2-3-4 nap mire ideér. Kicsit a szívemhez kaptam és persze rögtön közöltem, hogy természetesen kifizetem a lemez árát, mert valahol hibás vagyok én is. A főnök is telcsizett hát a céghez és őt is kicsit kioktatta -gondolom ugyanaz a személy- aki engem is, hogy mit képzel, hogy másolja meg egyéb furmányságokat követ el a drága és jó kis szoftverrel. Erre a főnök is begurult és kicsit idegesen közölte a sráccal, hogy nem azért ezer meg egy éve még az ősrobbanás előtt kötött majdnem elsőként szerződést a céggel, hogy meggyanúsítsák. Ezután újabb telefon a céghez és ott egy normális kolléga vette fel a telefont és mikor elmeséltem, hogy végülis mi a bánatom akkor közölte ő is, hogy ehhez élesítő lemez kell. Megkérdeztem, hogy futárral vagy email nem-e mehetne a cucc, de ők közölték, hogy majd holnap reggel posta. Anyit azért sikerült elérnem, hogy elsőbbségivel jöjjön.

Tanulság:

1. nem árt minden részletre kiterjedően információt kérni mielőtt bármit is csinálunk.

2. az oprendszer frissítés alatt a fáljrendszer cseréje is megoldott és megoldható és javasolt. Ezt azért külön lehetett volna közölni, hogy mégse!

3. ma amikor az elektronika és az internet világát éljük miért nem lehet az ilyen javításokat elektronikus úton persze megfelelő ellenőrzés után elküldeni. Időt és pénzt spórolhattunk volna. A posta költséget legalábbis.

4. hogy lehet ilyen alkalmazottakat tartani akik az ügyfelet mint állatot és hozzá nem értő barmot kezelik?

5. Ideges vagyok és morcos :(

Direkt nem írok cégneveket és programnevet sem, de ez a program napi 10-12 órát van használva és létfontosságú a cég működésének szempontjából. Szerencse a szerencsétlenségben, hogy a másik irodában meg lehet oldani a mindennapi munkát kicsit macerásabban ugyan, de meg lehet. Ezekután azért 10x meggondolom majd hogy még egy ilyen migrálást elkezdjek-e.

Adott egy céges háló win2000 szerverrel és 6 kliens géppel amelyeken win98 fut. Állandóan problémák voltak a drága win98-al ezért úgy döntöttem/tünk a cég vezetéssel egyetértésben, hogy a meglévő XP prof licenszeket felhasználva (eredetileg ezzel lettek a gépek megvéve, de egy program miatt lett win9x) átállítjuk a gépeket és szebb, jobb és okosabb lesz minden és gyorsabb és semmi sem lehetetlen :))) Na szóval a megbeszélést tett követte és egy program miatt felvettük annak gyártójával a kapcsolatot, hogy fog-e menni XP alatt ha simán frissítjük a gépeket 98-ról XP-re. A válasz természetesen semmi gond nem lesz vele etc etc... Ne ki is álltam őrületes lendülettel és szívem telve az XP iránti szeretettel a biztonság kedvéért csak az egyik gépet kezdtem el upgradelni. Nagyon jó és nagyon gyors és szépen felment, hozzá az összes javítás a használt programok, a driverek. Nem ragozom a program amitől féltünk az is elindult és működött is tökéletesen. Minden happy gondoltam én és neki ugrottam az irodában lévő másik 2 gépnek is. Jól feltoltam azokra is az XP-t a program működik minden megy, minden nagyon szép és mindennel meg vagyok elégedve. Másnap hidegzuhanyként ért, hogy a scanner bizony nem működik együtt a programmal mert állandóan valami nem regisztrált ocx miatt sír a lelke. Egy gyors telefon a céghez akik már tudtak a problémáról és felsorolták, hogy milyen ocx és dll fájlok kellenek a win98 vagy win2000 könyvtárából amiket a windows/system32 alkönyvtárba kell másolni és ott regisztrálni. Megköszöntem szépen az infót és megcsináltam amit meg kellett csinálni és láss csodát a scanner beindult és megy mint a hülye gyereknek az ágybavizelés :) Eddig 1 iroda és 3 gép meg volt. A másik hármat kicsit későbbre vagyis egészen keddre hagytam, mert 1. össze kellett az időpontokat egyeztetni, 2. akkor értem rá, 3. te leszel a párom. Kedden már rutinosan robogtam a tett helyszínére és duál telepítéssel egyszerre 2 gépre toltam az XP-t a drivereket és minden egyéb hasznos és haszontalan utillityt. Persze az IE ikonját szebb mozillássabbra is cseréltem, de ez azt hiszem a mai világban már természetes főleg ha egy hülye open/free megszállott orvosi eset a rendszergazda :) Ebben az irodában viszont szembesülni kellett azzal, hogy egyik gépnél sincs szünetmentes tápegység nem úgy mint a szomszédban ezért gondoltam nem árt ha a kb 14Gb-nyi *.CHK fájlokat letörlöm és a biztonság kedvéért FAT32-ről NTFS-re konvertálom a fájlrendszert. A meggondolást tett követte és láss csodát kb 5 perc múlva mind a 3 gép NTFS fájlrendszerrel csatasorba állt. Ekkor ért a hidegzuhany. A program nem hajlandó elindulni. Hoppá gondoltam én és hoppá gondolta más is, de egyenlőre még nem gyanakodtam semmi érdekesre. Egy gyors telefon újra a céghez akik ugyebár azt mondták, hogy nem lesz semmi baj, hogy mégis baj van. Az egyik kolléga fennhangon és gőgősen kioktatott, hogy hogy gondolom én, hogy a programjukat csak úgy másolgatom. Közöltem vele, hogy ez így nem fog menni, mert 1. nem csakúgy másolgattam hanem frissítettem, 2. a céggel megbeszéltük, hogy igenis lehet 98-ról XP-re frissíteni. Miután jól összevesztünk felhívtam a főnököt, hogy mi történt és hogy egy élesítőlemezt kell megvásárolni amit CSAK postán hajlandóak elküldeni ami 2-3-4 nap mire ideér. Kicsit a szívemhez kaptam és persze rögtön közöltem, hogy természetesen kifizetem a lemez árát, mert valahol hibás vagyok én is. A főnök is telcsizett hát a céghez és őt is kicsit kioktatta -gondolom ugyanaz a személy- aki engem is, hogy mit képzel, hogy másolja meg egyéb furmányságokat követ el a drága és jó kis szoftverrel. Erre a főnök is begurult és kicsit idegesen közölte a sráccal, hogy nem azért ezer meg egy éve még az ősrobbanás előtt kötött majdnem elsőként szerződést a céggel, hogy meggyanúsítsák. Ezután újabb telefon a céghez és ott egy normális kolléga vette fel a telefont és mikor elmeséltem, hogy végülis mi a bánatom akkor közölte ő is, hogy ehhez élesítő lemez kell. Megkérdeztem, hogy futárral vagy email nem-e mehetne a cucc, de ők közölték, hogy majd holnap reggel posta. Anyit azért sikerült elérnem, hogy elsőbbségivel jöjjön.

Tanulság:

1. nem árt minden részletre kiterjedően információt kérni mielőtt bármit is csinálunk.

2. az oprendszer frissítés alatt a fáljrendszer cseréje is megoldott és megoldható és javasolt. Ezt azért külön lehetett volna közölni, hogy mégse!

3. ma amikor az elektronika és az internet világát éljük miért nem lehet az ilyen javításokat elektronikus úton persze megfelelő ellenőrzés után elküldeni. Időt és pénzt spórolhattunk volna. A posta költséget legalábbis.

4. hogy lehet ilyen alkalmazottakat tartani akik az ügyfelet mint állatot és hozzá nem értő barmot kezelik?

5. Ideges vagyok és morcos :(

Direkt nem írok cégneveket és programnevet sem, de ez a program napi 10-12 órát van használva és létfontosságú a cég működésének szempontjából. Szerencse a szerencsétlenségben, hogy a másik irodában meg lehet oldani a mindennapi munkát kicsit macerásabban ugyan, de meg lehet. Ezekután azért 10x meggondolom majd hogy még egy ilyen migrálást elkezdjek-e.