Nem vagyok illetékes, de ha megítélték, és számlára kérted, de nem érkezett meg, akkor a hiba náluk van, és ezt feléjük kellene jelezni.
Lehet, hogy a másik úton nem is tudnak segíteni, ha már a számlára úton van, csak elakadt valahol.
--
The Net is indeed vast and infinite...
http://gablog.eu