Például, néhány hónapja felhívtam a Magenta ügyfélszolgálatát, hogy egy (meglehetősen régi) telefont függetleníteni kellene. Az ügyintéző azt mondta, hogy nem tud segíteni, mert:
- ha a telefont 2017. november 24. után vásároltuk, akkor garantáltan kártyafüggetlen, mert azóta nem adtak el SIM lockos telefont,
- ha a telefont pedig 2017. november 24. előtt vásároltuk, akkor az olyan régi, hogy ahhoz már nem tudnak támogatást nyújtani.
A Yettelnél persze lehet egészen más rendszer is...