A core business integrálása nyilván minden összeolvadós játékban a lényeg. Hiányzó definíciók, rosszul vagy hiányosan leírt munkafolyamatok, nem létező dokumentációk stb. Ez nem banki specifikum, még akkor sem, ha a folyamat mérése és dokumentálása a bankok esetén érthető módon hangsúlyosabb. Ez nem indokolja a különböző frontendek fejlesztését.