A probléma ebben az esetben ott van, hogy vélelmezésem szerint kiskapu volt a bank rendszerében.
A bank ebben az esetben több esetben is hibás:
- kiskaput hagy a rendszerben
- észleli a gyanus tranzakciót, mégis jóváhagyja a user értesítése nélkül
- nem add semmiféle tájékoztatást a történtekről, ügyfélszolgálata ezügyben _lényegileg_ elérhetetlen.
A másik probléma, hogy a mi családunkból lopták el egy _bankból_ egy autó árát.
Arra van a bank, hogy olyan autentikációs rendszert találjon ki, ahol nincs lehetőség lopásra.
Ha pedig lopnak, azért vállalja a felelősséget.