Az egészségügyi ellátások nemzetközi elszámolására vonatkozó feladatellátás érdekében beszerzett szoftver fejlesztési díját az E. Alap kezelője kifizette annak ellenére, hogy az nem biztosította a szabályszerű feladatellátás és a közpénzekkel való elszámolás feltételeit. A szoftver működéséből eredő hiányosságokat egyéb módon a NEAK nem pótolta, ebből adódóan az egészségügyi ellátások nemzetközi elszámolásával érintett közpénzek kezelése és a közpénzekkel való elszámolás az új szoftver alkalmazását követően nem a jogszabályban foglaltaknak megfelelően történt.