az ügyfélszolgálatos nem az általad elérhető weboldal webshopját használja, hanem valsz még jódarabig ugyanazt a rendszert, amit eddig is használtak. Külön digis, külön vodás és mindigtv-s adminisztrációs rendszert. Az ügyfélszolgálatos pedig az utolsó számládból, vagy a belőled kiszedett információból tudhatja, hogy melyik hálózatra vagy kötve.
Hogy miért kaszálták el a külön webshopokat, azt csak a managereik tudhatják. "egységesítés" címszó miatt vagy hasraütésre úgy gondolták olcsóbbnak.