A Nokia-val két baj volt Elop előtt.
Az egyik, hogy a vezetőket totálisan letolt gatyával érte az iPhone. Egyszerűen nem hitték el, hogy amit az Apple csinál az nem kamu. (btw: Jobs legendás első iPhone bemutatója gyakorlatilag tényleg az volt, legalábbis szoftver szempontból. A fejlesztők előző este adtak át neki egy konkrét lépéssort, amit ha pontosan hibátlanul végignyom, akkor le tudja demózni anélkül, hogy összeomlana a rendszer. Jobs hibátlanul betanulta egy éjszaka alatt. Utána még majdnem 1 év volt, mire kikupálták az iOS-t eladhatóra.)
Viszont a Nokiások meg voltak győződve róla, hogy a hardver is kamu. Egyszerűen ilyen nem létezhet, mert ismerték az összes beszállító termékvonalait, roadmapjét. Sem a hozzávaló SoC-t, sem olyan érintőképernyő-t senki nem tudott szállítani, ami az iPhone-hoz kellett volna. Aztán persze utólag kiderült, hogy az Apple totális titoktartási szerződést kötött az összes beszállítóval akiknek le kellett tagadniuk, hogy mit is fejlesztenek. Továbbá a beszállítók a másoknak szánt fejlesztéseket az Apple-nek fejlesztés miatt késleltették, így a Nokia nem tudhatott róla, hogy valójában hol tartanak.
A másik baj a Nokián belül az ún. "decidofóbia" volt. Egyszerűen nem mertek meghozni egy csomó kritikus döntést, hanem végletekig halogatták. Ennek eredményeképpen volt, hogy 4 párhuzamos smartphone platform fejlesztés ment párhuzamosan a cégben. Maemo volt az egyik, ha még emlékszik rá valaki, és akkor még megvolt a lehetőség, hogy piacon életképes platform legyen belőle, _ha_ meghozzák a döntést, hogy ez lesz Az irány. De nem hozták meg. Tolták még párhuzamosan a Symbian smartphone-osítást is. Egész sokáig eljutottak ezzel is, ha N8-ra emlékszik valaki... Ha ki lett volna jelölve egy irány - kb bármelyik a lehetségesek közül - akkor sokkal jobban jöttek volna ki. 4 szék között estek a padlóla, de dulván.
Elop már ezután jött, és az sajnos tény, hogy végig arra játszott, hogy a Microsoft-nak áttolja a Nokia mobilos részét, valószínűleg az egyesülés után ő akart Microsoft CEO lenni (nem jött be). Viszont a Nokia maradéka (ami lényegében a korábbi NSN volt) a kapott nagy halom pénzből fel tudta vásárolni az Alcatel Lucent-et (ami aztán szintén lejtőre rakta a Nokia-t, de ez egy másik történet).