Nem akarok belefolyni, csak elmondanám, hogy most fizettem biztosítást is és az A****nz emailjén totál kiakadtam. Írnak egy -relatíve bőbeszédű- emailt, hogy fizessek, de semmi kimásolható adat nincs benne. Írják, hogy a szerződésszámot írjam be az átutalás közleményébe, de a szerződésszám közepe ki van csillagozva, nehogy valaki meglássa, meg nehogy ki tudjam másolni. Külön elő kell kotorni valahonnan.
A számlaszám, ahova utalni kell, nincs benne az emailben! :D Van helyette egy rakás szöveg, hogy lehet bankkártyával fizetni, lehet átutalással, csoportos megbízással, de a számlaszám nem fért bele, csak egy link, ami elvisz az biztosító oldalára, ahol ott vannak a mindenféle biztosításokhoz való számlaszámok :D Ja és 2 külön ilyen email jött (gfb + casco, különböző szerződésszámok ugye, minden -még a kocsi rendszáma is- szépen kicsillagozva).
Ennyit várnék akár egyetlen emailben, (kimásolható adatokkal, értelmesen tördelve, nem kicsillagozva, nem a folyó szövegbe kell elrejteni az összeget, nem keresgélni meg weboldalt nézegetni akarok):
Kedves ügyfelünk!
Kérjük, március 1-ig fizesse be biztosításainak esedékes díjait a következő biztosítási időszakra.
GFB: X Ft
Számlaszám: xxx
Közlemény: zzz
Casco: Y Ft
Számlaszám: xxx
Közlemény: zzz
És jöhet az egyéb rizsa az egyéb fizetési módokról, linkek, meg kiegészítő infó.
Ehhez képest a gépjárműadó tök korrekt, ott egy pdf-ben benne volt minden adat (adóazonosító a közleményhez, számlaszám, összeg, minden kimásolható). Mondjuk ezen is lehetne faragni, mert egyrészt egy A4-es pdf mobilon nem olyan kényelmes (nagyítgatni kell és úgy másolgatni), én így 2022-ben csinálnék valami mobilra optimalizált verziót, illetve ha már megvan az emailem -oda jön ugye a tárhely értesítés-, akkor egyből csatolhatnák is a pdf-et, vállalom a kockázatot (és tőlem mehet egy példány a tárhelyre is).