OK, szóval az emberek levették a maszkot az azonosításhoz. Még akkor is, amikor a telefon pin-t kért tőlük. Az érthető, hogy ez zavarta a NYKV-t.
Az azért érdekelne, hogy a fizetésnél (ahol nem volt ez az express dolog (vagy az mindenhol van, ahol elektronikusan lehet fizetni?)), vagy csak simán utazás közben.