Csak épp lemaradt az okoseszközök, a böngészők és az internetes platformok "piacán", mint a borravaló, miközben a PC piac folyamatosan zsugorodik és még az érkező xbox1-et is sikerült úgy bemutatni és indítani, hogy orbitálisat bukott. A Forbes-en 2012-ben konkrétan napjaink legrosszabb CEO-jának nevezték.