Ha a telefonban a beállítások menüben, biztonsági kódokat megadva csinálod a factory resetet, akkor nem kér ilyen kódot. Ha recovery menüből reseteled, akkor kéri utána. Ez egy lopásgátló funkció, hogy a lopott telefont ne lehessen használni utána, nagyon körülményes megkerülni. A leg-egyszerűbb, ha találkozol vele, megadod a jelszavadat saját kezűleg, és utána a beállítások menüből kéred a gyári állapot visszaállítását.