csak tipp:
ha magyar felületet használsz:
ha itt belépsz: https://protection.office.com/
itt a biztonság és megfelelőségi központ..adatgazdálkodás, majd ott archiválás és itt engedélyezed a mailboxra:
Ezzel létrehozod a archive mailboxot a felhasználóhoz.
utána már tud a felhasználó archiválni leveleket.