Milyen exchange verzió? 2013 vagy 2016-ra tippelnék. Utolsó CU fent van? Szoktak ilyen hibákat javitani a CU-kban. Ha fentvan, akkor meg kéne nézni egy üres/portable firefox-on, hogy ott is előjön. Ha nem, akkor valamelyik kiegészitőd lesz.