Ha bekerül egy angol nyelvű call centerbe angol nyelvtudás nélkül hogy tud tartani egy párbeszédet?
Nem elég hogy angolul kell beszélni még esélyes hogy a hívás hangminősége is trágya. Sőt olyan is előfordulhat hogy aki betelefonál sem tud rendesen angolul. :D
Én úgy képzelem el hogy egy call centeres problémát old meg. Azért hívja fel vki a call center-t mert van vmi kínja. Ha nem érti meg a problémát hogy oldja meg?