"miért mondasz olyan dolgot amiről te is tudod, hogy triviális tévedés?"
Miért tévedés. Mondd, mi a válasz a "hova jutottak" kérdésre? Ezek közül mi az, ami az átlag felhasználó szemszögéből fontos, és előnyös?
"És szerinted az édesanyámat ez érdkeli."
Feltételezem ő egy átlagfelhasználó, aki szeretné, hogy működjön a rendszer. Ha van egy hiba szeretné, hogy megjavuljon. Esetleg szeretné (bár ez inkább a fiatalabb felhasználókra jellemző) hogy új funkciók érkezzenek, amik kényelmesebbé teszik a rendszer használatát.
Ezek nem valósultak meg, mert épült inkább valami más, amiből aztán nem lett semmi.
"De akkor miért említed?"
A "de" utáni rész miatt :)
"És? Melyik nagy szoftverben nincsenek bugok és régóta megoldatlan problémák."
Semmi gond azzal, hogy vannak bugok. A probléma az, ha ezek a bugok nincsenek javítva, és a javításukra szánható erőforrások inkább egy más projekten dolgoznak, amiből végül az user nem kamatozik.
Lásd példaként egy házat, ahol van néhány probléma. Nem működik a csengő, beragad az ajtó, beázott a tető... odahívunk egy csomó munkást aztán nekiállunk kerti medencét építeni. Kiásunk egy k... nagy gödröt, odacipelünk egy csomó építőanyagot, majd meggondoljuk magunkat.