Üdvözlök mindenkit
Kedves szz
Szeretném ha tudná a teljes igazságot a Mozaik utcai töltőállomással kapcsolatban,a férjem és én üzemeltettük azt a töltőállomást nov.25-ig. Miután ön leírta tapasztalatát egy kedves vevőnk szólt nekünk,ez bekerült a Mol központba,ezek után pedig a területi vezető elküldte nekünk is.Nem vetett ránk jó fényt ezért én azonnal írtam egy levelet és kérni szerettem volna egy lehetőséget arra,hogy én is elmondhassam erről a véleményemet.
A levél a következő volt akkor:
Üdv.
A segítségét kérném....én egy benzinkúton dolgozom és a mai nap folyamán bejött egy kedves vevőnk és felhívta a figyelmünket arra,hogy a hup.hu-n szz blogján belül megjelent egy írás a bolti kamera haszna címmel!Sikerült elolvasnom és ezért szeretnék kérni egy belépési engedélyt...Szeretnék hozzászólni én is ha ez lehetséges!Természetesen az is hatalmas segítség lenne ha ön/önök jeleznék feléjük amit mondani szeretnék nekik!Ezt a benzinkutat amiről szó van a férjem üzemelteti,mivel ezt a kutat megnevezték a félreértések elkerülése miatt szeretném ha elmondanák a kedves vevőnknek,hogy igen is jól gondolja azt,hogy nem állt szándékában a kolléganőmnek őt átverni,nagyon nagyon sajnáljuk,hogy ez megtörtént és elnézést is szeretnénk kérni tőle még egyszer!!!!Sajnálatos tény,hogy ez máshol előfordul,természetesen van tudomásunk róla viszont nálunk ez ki van zárva!!Több mint tíz éve mindennap reggeltől estig azon dolgozunk,hogy kutainkon ne fordulhasson elő ilyen és természetesen ennek megfelelően választjuk kollégáinkat!!A tegnap esetnél is ott volt a férjem és természetesen bármikor megmutatjuk a kedves vevőnek a felvételt is ha úgy érezné,hogy bármilyen trükk állt emögött!!A kolléganő kénytelen kezelni a kamerát hiszen nem lehetünk ott a nap 24 órájában és egy benzinkúton rengeteg dolog történhet ami miatt azonnal szükség van a felvételre!!
BehringerZoltan Úrnak a hozzászólása :
"Először az 1000-sel vertek át, másodszor a videós színjátékkal! Aligha látszik a videón, h mennyit ad vissza. Már az is gyanús h pikk-pakk kezeli a pénztárosnő a felvételt és blokkon lévő időponthoz tud "tekerni". Nyilván be voltak tojva valamiért és inkább fizettek - talán már lebuktak párszor és nagyon kifele állt a rúdjuk. Legyen ez talált-tanulópénz számodra! És ne tankolj ott többé!"
Ez a hozzászólás mélységesen felháborít!!Üzenném neki,hogy nem voltunk be tojva,egyáltalán nem buktunk le soha és nem is áll kifele a rudunk!!Nagyon elkeserítő,hogy megpróbálunk azért dolgozni,hogy mi más kút legyünk mint amiről itt Behringer Úr beszél és mégis ez a véleménye,sőt arra buzdítja a kedves vevőnket,hogy soha többé nem tankoljon nálunk,úgy,hogy nem járt még ott!!
Továbbá üzenném neki,hogy nagyon szívesen látnánk őt egy kávéra hisz ha arra járna és megismerne minket nyilván nem is írna rólunk ilyen véleményt!!
Nagyon szépen kérem önt/önöket,hogy mindenképp továbbítsák ezt az üzenetet nekik!!
szz Urat külön kérném,hogy amennyiben arra jár kérem keressen meg személyesen engem vagy a férjemet nagyon fontos lenne ez számunkra!!
Természetesen szeretném mindenkinek megköszönni aki nem úgy állt a dologhoz,hogy azonnal elítélt minket külön megköszönni a hozászolásokat!!Hálás vagyok nekik,mert ezek szerint van még olyan aki elhiszi,hogy van kivételes kút és egyáltalán semmiféle szándék nem állt emögött!! Nagyon szépen köszönöm a segítségüket!!
Köszönettel:
F.Zs
Nos azóta történt még valami,éspedig az,hogy megpályáztatták a kutat és le kellett adnunk.Természetesen ez azért fontos mert szeretném ha tudná,hogy az a hölgy akiben mi is megbíztunk és azt hittük valóban 100% becsületes nem teljesen volt az sőt. Kiderült róla az is,hogy kuponozott ami azt jelenti,hogy a vásárlónak járó kedvezményt elfelejtette a vásárlónak megadni,nem ön volt az első akinek rosszul adott vissza,rendszeresen megevett megivott dolgokat amit nem ütött be majd a saját kollégáival akart kifizettetni és még sorolhatnám.Ami a legelkeserítőbb folyamatosan kedveskedett és úgy tett mintha a legjobb munkaerő lenne amit mi el is hittünk egy darabig....Amikor szóvá tettem neki a dolgokat fogta magát elkezdett trágár módon üvölteni és felmondott,ami után betelefonáltatott a Mol ügyfélszolgálatra egy barátnőjével aki azt állította,hogy én ordítottam az ártatlan alkalmazottal.Eltelt egy hónap megkaptuk a felmondásunkat,ami nagyon érdekes volt az,hogy a becsületes hölgy aki addig utálta a területi vezetőt és az Etikai bizottságnak levelet írt,hogy a területi vezető mennyire igazságtalanul bánik velünk hirtelen barátok lettek.Tőlünk elvették a kutat és érdekes módon a területi vezető az ideiglenes partnernek átküldött egy listát és közölte vele,hogy ezeket az alkalmazottakat kell felvennie...a becsületes hölgy volt az első a nevek között és ő vezeti most a kutat!Átvették a kutat nov.25-én azóta több fizetés nélküli elhajtás volt,folyamatos a kassza hiány amit szintén eltusol természetesen ez senkinek nem szúr szemet hisz a területi vezető védelmét élvezi!Szóval mint a legelején leírtam mi nap mint nap azért dolgoztunk a férjemmel,hogy legyen olyan kút Budapesten ahol nem verjük át a kedves vevőket,akkor is segítünk ha nem kapunk érte pénzt,Sziget fesztivál ideje alatt is segítünk minden külföldi fiatalnak bármiben amiben tudunk és hozzánk szívesen betér majd bárki mert tudják,hogy tőlünk csak jóra számíthat...Sajnos ez nagyon kevés volt!Ez nem érdekel senkit sőt...Azt is tudniuk kell,hogy nem minden kútkezelő ilyen,vannak nagyon becsületes,rendes kútkezelők de igen ritka ma már.Isten menekítsen meg attól akinek elmondod a véleményedet,azt kéred,hogy takarítson vagy azt,hogy önzetlenül segítsen,azonnal te leszel a szemét,gonosz rossz főnök és hogyha a területi vezetőnek esetleg nem vagy a szíve csücske mert éppen valamelyik kis kedvencét szeretné a helyedre akkor a vége az,hogy bár feláldoztad az életed és nap mint nap azért harcoltál,hogy legyen egy hely ami más mint a többi akkor menned kell.Sajnos ez a történet amit szerettem volna önökkel megosztani.Arra szeretném önöket még kérni,hogy minden egyes esetben figyeljenek a visszajáróra,ha bármit vesznek mindenképp várják meg a blokkot legyen az egy 150 forintos újság és ami még fontos,hogy a bánkártyás fizetésnél figyeljenek arra,hogy esetleg nincs a tankolás mellett egy energia ital vagy bármi más.Nagyon köszönöm,hogy elolvasták és remélem a jövőben nem történik senkivel ilyen.
Minden jót kívánok önöknek!
Üdvözlettel:
F.Zs