hányas windows phone-ok ezek? mert konkrétan nem írtad és a 7-esekkel volt hasonló gond.
https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/a33e0a2b-4f0…
illetve még azt is leírhatnád,hogy mi a hibakód,amit dob, úgy talán könnyebb lehet megoldást találni.