Ha előretelepített is a gép, többnyire van egy rejtett partíció, ahol a telepítő lakik, előre beírt sorozatszámmal telepedne...
Első körben megkérdezném a szervizt honnan/hogyan telepítették.
Második kör az áruház, ahol vetted a laptopot és/vagy gyártó honlapján rendszerhelyreállító lemez keresése (sokszor nem adják hozzá, töltsd le magadnak jellegű házi feladat)
Harmadik kör MS Hungary, számlával, mindennel (preinstalled W8, telefonon aktiválod).