Ha mindent részletesen elmondasz, meglesz a 20 oldal.
Az ÁSZF ("Általános Szerződési Feltételek") pedig nem egy rejtett dolog. Amikor valami "komoly" szerződést kötsz (tehát nem a szomszédos bevásárlóközpontban veszel egy kiló kenyeret), akkor abból is kapsz egy példányt, amit elolvashatsz, majd amennyiben megfelel, aláírsz. Nemrég én is kötöttem egy "komoly" szerződést, az ügyintéző az orrom alá dugta az ÁSZF-t, hogy ott és ott kell aláírni, én mondtam, ha lehet, átfutnám. Válasz: persze, addig ő valamit még nyomtat meg ilyesmi.
Összegezve: a papírokban mindig, mindenről tájékoztatnak (legalábbis törvényi kötelesség, ill. nem tájékoztatás esetén per és hasonló lehet), más kérdés, hogy az emberek többsége b.szik elolvasni, aztán meg jön a sírás, hogy nem tájékoztatnak megfelelően.
Kiegészítés: saját eset: még régebben egy életbiztosítást kötöttem. Neten lehetett követni, hogy mennyi pénzem van, lehetett átcsoportosítani, stb. Aztán egy kicsit gyanússá vált a dolog: augusztusban mindig "drasztikusan" csökken a pénz (másfél évig néhány naponta egy fájlba kiírtam, mennyi az aktuális egyenleg). Megnéztem a szerződésben, a költségek második pontja, hogy a fordulókor az első évben befizetett összeg 10%-át levonják (nyilván 10 év alatt összejött volna a 100%). Sz.rul esett, de én csesztem el, mert nem olvastam el azt az egy oldalt sem.
Tanulópénz megvolt (persze a szerződést felmondtam, kb. egy havi fizetésemet buktam rajta), és most már mindig mindent igyekszem elolvasni, mielőtt aláírom.