( zeller | 2013. 12. 21., szo – 10:27 )

Ámerikai bank hazai fiókjában megkaptam, hogy ha nem tetszik, ahogy a dolgok mennek náluk, vihetem a számlámat máshova. Pedig csak annak a problémámnak adtam hangot, hogy egy hitelkeret felmondására nincs(!) definiált folyamat náluk, a fiókban ücsörgő droid is csak annyit tud csinálni, hogy megír egy levelet arról, hogy meg szeretném szüntetni, és majd valaki, valahol, valamikor megcsinálja, és engem majd valaki valamikor valahogy értesít erről. A tranzakciós adó kártyás költségét persze elsőként verték rá az ügyfeleikre.