3 éve csinálják, és 3 éves uptime volt? 3 év alatt tudod, hogy hány kerneljavítás jött ki Linuxra? Kíváncsi lennék, hogy milyen friss az a rendszer... Nekem a leírtak alapján úgy tűnik, hogy leginkább semmit sem csinál az a rendszergazda. Egyszer összerakta (valaki) a rendszert, azóta pedig az "ami működik, ahhoz nem kell hozzányúlni" elv alapján nem is nyúl semmihez.
Nézd meg, hogy milyen disztribúció fut a gépeken, és miyen szoftververziók. Aztán hasonlítsd össze azon disztribúció stabil verziójával. Utána jobban el tudod dönteni, hogy miért fizettél 3 évig. És ha ezt már tudod, akkor meg tudod ítélni, hogy sok-e az az összeg, amit most kérnek.