Szia!
így config/log nélkül nehéz a hibakeresés, de alapból "*8"-al lehet azonos csoportban levő hívásokat átvenni
1. az egymás hívását átvevő SIP/IAX mellékeknél nézd meg, hogy a callgroup és pickupgroup értéke azonos-e valamint 0-63 érték közé esik-e. (pl álltsd be az összes mellékhez mind a két paraméterhez az "5"-ös számot).
2. "*8" be van -e egyáltalán kapcsolva:
grep pickupexten /etc/asterisk/features*.conf
/etc/asterisk/features_general_additional.conf:pickupexten=*8
3. ha még mindig nem megy, akkor nézd meg hogy a telefonon dialplanje szerint egyáltalán el jut e a "*8" az asterisk-hez módosítás nélkül. (asterisk -r vagy rasterisk -el parancssorban majd "set verbose 4" parancs és utána csinálj átvételi próbát)
szerintem ha idáig elértél a leírt megoldásokkal, akkor mennie kellene (feltéve, hogy nem használsz custom context-eket, hanem az alap "from-internal" van mindegyik melléknél)