Miért van az, hogy az esetek 99.99%-ában az ügyfélszolgálatos nem szokta eltalálni, hogy melyik szkripten kellene végigvezetnie az embert és miért nem lehet eltérni ettől, ha kiderül, hogy az ügyfél nem full hülye a dolgokhoz?
rühellem, mikor látja a kedves ügyfélszolgálatos, hogy milyen netet veszek tőlük, ennek ellenére mindig azzal kezdik, hogy kapcsoljam ki az adsl nt-t. Nincs adsl nt-m....