Nevetséges

 
Hétfő - Szerda 	 7.30-12
	        12.30-15
Csütörtök 	 7.30-12
	        12.30-18
Péntek 	         7.30-12

A weboldalon NINCS feltüntetve, de csütörtökön hiába vannak ott 18 óráig, pénztár csak 15 óráig van. Többen, többször megszívták már (én is), de nem tüntetik fel sehol, hogy "paraszt, csütörtökön NE menj 15 óra után, mert nincs pénztár".

Ma reggel is ügyet kellett volna intézni. A gyereket azzal fogadták, hogy nem működik a program, nem tud vizsgadíjat befizetni. Ez azért érdekes, mert tavaly én is voltam ott "A" kategória vizsgadíj miatt és akkor sem működött a program. Nemrég szintén voltam ott díjat befizetni, akkor SEM működött a program, vagy 20 percet álltam arra várva, hogy valami történjen.

Ma reggel sem működött a program. Bementem és kissé emelt hangon megkérdeztem, hogy miért nem működik itt sosem a program. A válasz: már szóltak a rendszergazdának. Fogalmam sincs, hogy a rendszergazda sara-e, hogy rendszeresen gond van a programmal, vagy a kezelője nem ért hozzá, de nem is érdekel.

Kérdések merültek fel bennem:

• Miért van az 2013-ban, hogy vizsgadíjat csak személyesen lehet egy ablaknál befizetni a világ végén (a városhatártól pár száz méterre, elhagyatott helyen, egy ipartelep szomszédságéban, ahol a fű se nő?)?
• Miért csak készpénzben lehet befizetni 2013-ban? Se utalás, se kártya, se csekk. Pénzt is pontosan annyit vigyél, mert nem tudnak visszaadni és lehetőség sincs az isten háta mögötti helyen, hogy pénzt válts.
• Miért van az, hogy a rendszergazda (vagy akárki) nem veszi a fáradságot, hogy ügyfélszolgálati időre működőképes állapotba hozza a rendszert?
• Miért van az, hogy nem képesek fontos információkat a hivatalos weboldalon feltüntetni?

A programnak ügyfélszolgálati idő kezdetére mennie kellene és mennie kellene ügyfélszolgálati időben. Ez a dolga az üzemeltetőjének.

Látták, hogy egy "kicsit" morcos vagyok, ezért felajánlották, hogy hagyjam ott a vizsgadíjat, majd befizetik ha megy a program és a számlát odaadják az oktatónak. Ott hagytam. Tudtam jobbat? Igaz, egy darab papírt sem kaptam arról, hogy 11 rugót átadtam a pénztárosnak. Abba bele se gondolok, hogy ez meg így hogyan. De le se szarom. Remélem, hogy már nem sokáig kell velük kapcsolatban lennem.

Mindenesetre nevetséges az egész.