Multik es spamjeik

Egy ideje elindult az emailek vilaga egy olyan iranyba, ami nekem nagyon nem tetszik, es szerintem nem vagyok vele egyedul. Megpedig ez az, amikor egy (illetve nem egy, hanem sok) sokmilliados forgalmu megbizhatonak tartott multicegek mindent elkovetnek annak erdekeben, hogy elveszitsek a mai spamszurok bizalmat. Csak hogy nehany peldat mondjak: egyszer egy nemzetkozi legitarsasaggal repultem haza, azota kapom a hirleveleiket, es nincs a level aljan link, ahol lemondhatnam, bar jo ideje mar spam mappaban landolnak (GMail). De kapok rajtuk kivul tobb mobilszolgaltatotol, tobb banktol, meg ugy mindenki mastol, akiknel mar legalabb egyszer be kellett irnom az email cimemet. Meghozza teljesen olyanokat, amik engem abszolut nem erintenek, meg csak nem is tematikusakat. Es ehhez jon hozza, hogy sokszor hianyzik a lablecbol az unsubscribe gomb, de volt olyan eset, amelyikben nem hianyzott, rakattintottam, es azota is ugyanugy kapom a spameket. Gondolom az a 2%, akinek van ezen ideje idegeskedni attol meg mielott perre vinne surun elnezest kernek a "rendszerhibaert" az ugyfelszolgalatnal azok a kedves emberek, akiket nem csak erre fizetnek, a tobbieknek meg nincs idejuk ezzel foglalkozni a rohano vilagban (es van egy olyan osszeeskuves elmeletem, miszerint a szamlazassal is ugyanez tortenik, egy-ket multinal mintha lenne "tulszamlazo algoritmus", melyet ha eszre vesz az ugyfel, akkor gyorsan "our mistake, we'll recount it" es azesetben ugy sem perel az ugyfel, de ebbe most ne menjunk bele). Tegnap beleneztem a spam mappamba, es 8 spamlevelbol 6 jol ismert es lakossag altal megbizhatonak titulalt egymastol kulonbozo multitol erkezett.

Na de ez eddig nem is baj, megvan a tanulsag, mostmar nagy multikhoz is csak 10minmaillel szabad regisztralni, aztan ha valamit emailben kell kikuldetned, regisztralsz meg egy mailcimet, es ha mar ilyen parasztok, akkor legalabb jo erzes hizlalni az amugy sem kicsi adatbazisukat. A gond inkabb ott kezdodik, amikor egy tenyleg fontos ugyintezessel kapcsolatos emailt kapsz, es hala az ilyen hozzaallasuknak az is a spam mappaban landol. Az en bankomnal legalabb azt megoldottak, hogy a gmail spam mappajaban csak a hirleveluk landol, az ideiglenes netbankos kodjuk a rendes inboxban, de sok helyen ez se jott ossze. Lassan eljutunk odaig, hogy marpedig te megnezed a spam mappadat is, ha multitol fontos mailt varsz. Nem tetszik ez az irany. Tenyleg el kell jutnunk oda, hogy a multik email cimei pont azon a megbizhatosagi cimen lesznek kezelve, mint a nigeriai hercegeke? Kinek jo ez?

Es hogy mitol akadtam ma igy ki? A kedves mobilszolgaltatom (direkt nem jelolom meg melyik) 3 ora alvas utan felebresztett egy engem abszolut nem erinto spamMMS-sel... Tudom, PEBTAC (vagy PEBTAB), miert nem nemitottam le ejjelre a telefonom, de azert megiscsak na, es nem az elso eset.

(Meg annyi, hogy masokkal is szo volt errol, nem csak a gmail spamszuroje erintett, sot, ahogy kivettem, meg a GMail spamszuroje a legpontosabb ilyen szempontbol)

( zeller | 2012. 06. 29., p – 10:12 )

Telebank/telefonos üsz. felhív, kezelőt kér, és szép szabatosan előad, hogy az 1992. évi LXIII. tv.-ben foglaltak szerint a továbbiakban nem járulsz hozzá az e-mail címed, mint személyes adat általuk történő kezeléséhez. A beszélgetés időpontját felvésed, amikor jön a következő e-mail, akkor írásban panaszt teszel a cég adatkezelésért felelős részlegénél, hivatkozva a jogosulatlan adatkezelésre, ami miatt további lépéseket is teszel, ha nem szüntetik meg.

A másik lehetőség, amit lehet használni (igaz, kell hozzá egy saját domain) a ceg_evszam@sajatdomain jellegű címek használata, az évszám az, amelyik évben megadtad nekik a címedet. Aztán amikor visszavonod a hozzájárulást/leiratkozol a hírlevélről, akkor eldobod a címet, és az esetleg oda érkező levelek mennek a "gyűjtőbe" - egy olyan fiókba, amire néhanapján elég rápillantani.

veszel mondjuk egy repülöjegyet. tetelezzük fel, hogy ezt nem funbol csinalod, hanem utazni is szeretnel a par tiz/szazezerert vett jegyeddel. igy az is eselyes, hogy szeretned tudni, ha kommunikalnak veled (checkolj be, gond van/ nincs gond a jarattal stb.)

aztan jönnek a hirlevelek es akcios ajanlatok. ne legyel mar annyira okos, hogy ez szerinted az I.J. kategoria.

Elolvasom, hogy a megadott címet mire szeretnék használni, aztán kapnak egy repjegy20120123@éndomainem címet, ami aliasként szépen beesik a postaládámba. Aztán ha már nem vagyok kíváncsi a híreikre, akkor leiratkozás link és/vagy alias eldob, és az oda érkező levél megy a nagy, közös "egyebek"-be, amire néhanapján ránézek.

Egyébként meg I.J. tessék telefonon/írásban adatvédelmi tv.-re hivatkozva panaszt tenni.

"Elolvasom, hogy a megadott címet mire szeretnék használni, aztán kapnak egy repjegy20120123@éndomainem címet"

Magyarazd meg a 84 eves Ozvegy Nyugdijasne "User error" Nenikenek, hogy hogy kell sajat mailszervert beallitani es ott uj cimet letrehozni. Ne legyel mar ilyen szuk latokoru, nem csak rendszergazdakbol es programozokbol all a vilag... (es akkor meg se emlitettuk, hogy a rendszergazdak es programozok egy resze nem idomilliomos)

ez valoban a cselendzs kategoria, mert mire is szursz? RBL-re teszed? LOL. From cimre? Sajnos a 'gond van a jarattal' level valoszinuleg ugyanarrol a cimrol jon, mint a 'gyere mar ki a repterre, mert az egyik shop-ban most akcio van' level. Subject-re? Nem feltetlen stabilan megkulonboztetheto.

Mondjuk jobb helyeken van egy default nem bejelolt checkbox, hogy ajanlatokat _is_ kuldhetunk...

Miert kell nekem sajnalnom a Klubradiot?

Az adatkezeles celhoz kotott - ha a celtol elteroen hasznaljak ugyanolyan jogosulalatlan adatkezeles mintha semmi jogot nem kaptak volna. Vagyis ha a repjegy ugyintezes az adatkezeles celja, jogosulatlan adatkezeles ha akcios ajanlatot, hirlevelet kuld.
Fel kell tovabba tunteti hogy az adatok kotelezoek (ha kotelezo, milyen torvenyhely alapjan az) vagy onkentesek.

Ha nincs checkbox akkor csinalsz magadnak - en szimplan ki szoktam huzni szerzodesekbol is az ilyen "hozzajarulasokat", es odavesem, hogy semmilyen adatkezeleshez nem jarulok hozza, ami nem torvenyi kotelezettseg, vagy nem az X,Y,Z szolgaltatas...

Az elso lepes felesleges - hacsak nem te is rogzited a beszelgetest. Az ugyfelszolgalati telefonokra nem szoktak emlekezni mert "elvesznek" - kiveve ha az o erdekeiket szolgalja.
Csak hivatalos uton, irasban erdemes kommunikalni, es ott tiltakozni az adatkezeles miatt. Az ilyen leveleket iktatni kell, nehez utana letagadni.
Fenyegetozni lehet, de nem tul celravezeto, ha nincs kovetkezmenye soha.
Telepules jegyzojet meg kell keresni, egy kisebb birsaggal o megkinalhatja a ceget az adatkezeles miatt, aztan birosagi
beadvany, es bizonygassak csak hogy milyen jogalapon kezelik az adatokat...
Az igazan nehezsulyu pedig csinal sajat vedjegyet a cimre, honlapon elhelyezi aszf-ben a vedjegyhasznalati dijakat, es kuldi a dijbeszedo felszolitasokat...

Az üsz.-tal folytatott beszélgetést rögzítheted, HA ezt te is jelzed a másik oldal felé, és beleegyezik. Nem szoktak.

Egyébként meg a bizonyíthatóan letiltott adatkezelést követően nem jegyző, hanem feljelentés, mivel a jogosulatlan adatkezelés az btk.-s tényállás, ha jól tévedek...

Ez alap - vagy beleegyezik hogy en is rogzitsem, vagy nem jarulok hozza, hogy rogzitse... Ragaszkodjunk mar a fegyveregyenloseg elvehez...

Ax is kell, de az meg nem motival elegge vezetoi korokben - ellenben ha ugy indul, hogy akkor most torlni kell a teljes adatbazist, hacsak nem bizonyitjak, hogy van jogalap kezelni azokat az adatokat...

( dikki | 2012. 06. 29., p – 10:32 )

szerintem a facebook inditotta el par eve ezt a jelenseget azzal, hogy minden szarrol levelet kezdett küldeni, igy fenntartva az aktivitast az oldalan (ha nincs ilyen, en el is felejtenem hetekre, hogy letezik).

azota MINDENKI akinel legalabb egyszer vasarolni mertem valamilyen szolgaltatast, defaultnak tekinti, hogy engem erdekelnek a szarjai.

mikor azt lattam, hogy a leveleim kb 60%-a nem nekem szol, elkezdtem mindenröl a leiratkozast. vannak oldalak, ahol nincs leiratkozas link, de ha a regisztralt profilomban kiveszem a pipat a hirlevelröl (amit sohasem tettem be) ES !!!ATIROM AZ EMAILCIMEMET!!!, akkor is tovabb jön a regire. ezekkel - pl. portfolio.hu , akiket azert ennel többre tartottam volna - probalok levelezni, de nem nagyon reagalnak.

szüröket epiteni meg olyan tre.

kicsit #firstworldproblem, de rontja a produktivitast, ha a telefonomon ott vilagit a piros karikaban hogy levelem van, fontos lehet ezert megnezem, aztan szarokat kell törölgetni.

Én amikor megelégeltem ezt, ezeket a "fontos lehet, de azért általában nem érdekel" leveleket egy külön "Egyéb" könyvtárba irányítottam.
...aztán elkezdtem szépen sorjában leiratkozni ezekről, jórészt sikerrel... azért volt olyan szolgáltató, akinél kerestem a leiratkozás linket az üzenetben és meglepődtem rajt, hogy nekik pont nincs ilyen... rossz pont.

Mondjuk Ebay és Paypalnak még nem néztem utána, de már azok is kezdenek zavarni - van néhány levél, amit várok tőlük, de az egyéb "böködésük" nem érdekel. Majd rászánom magam, mi alapján lehet ezeket kikapcsolni vagy az érdektelen kategóriába sorolni (szűrni)...

( sj | 2012. 06. 29., p – 11:27 )

megvan a tanulsag, mostmar nagy multikhoz is csak 10minmaillel szabad regisztralni, aztan ha valamit emailben kell kikuldetned, regisztralsz meg egy mailcimet, es ha mar ilyen parasztok, akkor legalabb jo erzes hizlalni az amugy sem kicsi adatbazisukat.

LOL... Az mondjuk mar tenyleg a legalja, hogy ugyanahhoz a bandahoz 2 cimmel is regisztralsz.

A kicsi adatbazis hizlalasa meg szinten LOL. Szerinted komolyan megterheli oket, hogy nem 1M, hanem 2M levelet szornak szet? Aligha...

Miert kell nekem sajnalnom a Klubradiot?

( csortu v | 2012. 06. 29., p – 11:58 )

Én meg így jártam: Amikor az egyszeri kutató cikke megjelenik, akkor számos újságban kiírják az email címét is az embernek. Számos ilyen újságnak elektronikus változata is van, ahonnan elmés cégek begyűjtik azokat, és onnantól örvendhetek a tematikus jobbnál jobb árajánlatoknak.
Bioinformatikus létemre több cikkem jelent meg immunólógia vonatkozású újságban. Ma már ott tartunk, hogy kb naponta tíz labortermékekre specializálódott e-hírlevelet kapok, jobbnál jobb ajánlatokkal, csak ugye én laborba csak akkor megyek, amikor a nejemet kell elrángatni a workbench elől... Magam ilyen céggel sosem leveleztem, hírlevélre elő nem fizettem, ilyen terméket nem vettem. Néha megpróbálok a levelekben szereplő leiratkozás linkekre kattintani, nem sok eredménnyel.
Ráadásul újabban ilyen szakmai konferenciákra is elkezdtek spam-mel invitálni.
Bevallom, nem kicsit zavar.
Csaba