Nyomozza a Microsoft, hogy mi okozhatja a frissítés utáni XP BSOD problémát

Microsoft, Windows

A patch keddi frissítések megérkezése után XP felhasználók kezdtek el panaszkodni a Microsoft támogatási fórumán arra, hogy a gépük a frissítések telepítése után kékhalálozik (BSOD - Blue Screen of Death). A probléma elég széleskörű volt ahhoz, hogy a híre eljusson a Microsoft-hoz, hiszen Jerry Bryant, a redmondi cég biztonsággal kapcsolatos kommunikációjáért felelős igazgatója az MSRC-n megerősítette, hogy tudnak a problémáról és vizsgálják azt. A gyanú akkor a 17 éves Windows biztonsági sebezhetőség javítására kiadott, MS10-015-ben leírt KB977165 frissítésre terelődött.

A Microsoft vissza is vonta a Windows Update-en keresztüli terjesztésből a javítást. Közben Patrick W. Barnes kisütötte, hogy malware fertőzés okozhatta a BSOD-ot az érintett felhasználók gépén. A feltételezés az volt, hogy azok a gépek kékhaláloztak a frissítés után, amelyek korábban backdoor fertőzést szedtek össze. A szimptómák a frissítés telepítése után: boot során kékhalál, csökkentett módban indítás esetén fagyás.

A Windows Recovery Console-ból, vagy LiveCD-s boot után eltávolítva a KB977165 javítást a probléma megszűnt.

Közben Jerry Bryant ismét jelentkezett az MSRC-n és leírta, hogy malware fertőzés okozhat BSOD-ot a problémás rendszereken, de a végleges szót még nem mondták ki az ügyben. Folytatódik a vizsgálat. A Microsoft-nak memória dump-okra van szüksége a vizsgálatokhoz, így most azokat gyűjtik be az ügyfeleiktől. Bryant további infókat ígért az ügyben. Addig is a Microsoft egyebek mellett naprakész vírusirtót javasol az ügyfeleinek.

Esetleg van pár alkalmazásunk, ami furcsán (nem) működnek némelyik SP után. Van pár dolgunk, ami pl mereven ragaszkodnak bizonyos verziójú MSJVM-hez.

Persze az is lehet, hogy szimplán smucig mazochisták vagyunk.
--
http://opensolaris.org/os/project/indiana/
http://www.opera.com/browser/

( BaT | 2010. 02. 13., szo – 18:10 )

Ezaz. Mostantól a microsoft tesztelje a frissítéseit vírusos gépeken is! Mindent a user experience-ért.

Azért még várjuk ki a végét, mert egyértelműen nem jelentette ki még a Microsoft, hogy 100%-ban korábbi malware fertőzés okozta mindenkinél a problémát.

"megállapítottuk, hogy a rendszeren található malware okozhatja [ezt a] viselkedést. Jelenleg még nem zártunk ki más lehetséges okokat és a vizsgálatok még folynak."

--
trey @ gépház

( Ewkins | 2010. 02. 13., szo – 19:47 )

Pont 10 perccel ezelőtt telepítettem a KB977165 frissítést Windows Update-en keresztül, nem úgy tűnik mintha visszavonták volna. Eddig még nem okozott problémát (nincs malware a gépen).

( nextar | 2010. 02. 15., h – 11:41 )

Tradicionális hiba, tradicionális javítása :)