Sziasztok,
a topic-ban felsorolt cégekkel kapcsolatban van valakinek szerveres tapasztalata? Az egyik ügyfélnek halmozottan hátrányos helyzetű a DL380 G5-öse. Megdöglött az egyik diszk, egy RAID5 tömbben, a cserediszk meg lett rendelve, de az érkezése előtti napon a P400-as vezérlő is úgy döntött, hogy nem kéri tovább, és kiszáll a bizniszből. Úgyhogy az ügyfél most ott áll egy döglött vezérlőn lógó degraded RAID5 tömbbel, rajta kb. 500GB adattal.
A géphez support-ot adó cég - jogilag érthető okokból - igyekszik ebből az egészből kimaradni, nem akarják a hibás alkatrészek cseréjét megcsinálni addig, míg nem volt adatmentés a gép jelenlegi állapotában. Így nyilván nem övék a felelősség, ha az adatok elvesznek. Csak az a kérdés, hogy van-e olyan cég, aki ebből az erősen vesztesnek látszó helyzetből ki tud hozni valamit?
Válasz az első kérdésre. Nem, nincs mentés. Semmi, egy árva bit sem. Mert eddig az ügyfél úgy ítélte meg, hogy drága a szalagos mentés bekerülési költsége és nincs rá szükség. Más alternatívát meg nem kapott, így még egy nyomorult külső USB rack-be dugott SATA diszkes mentés sincs... De azt hiszem, hogy a mentés fontosságát ezek után az ügyfél át fogja értékelni és kellő súllyal fogja kezelni. :)
Válasz a második kérdésre: Nem, nem mennek a Kürt-höz. Nem hajlandóak. Mikor szóba hoztam, a kapcsolattartónk kb. negyed órán keresztül fröcsögött a telefonban a Kürt-re vélt vagy valós korábbi sérelmek miatt. Hogy kinek volt igaza, nem tudom, és nem is érdekel. A lényeg, hogy velük nem szeretnének dolgoztatni.