Atw.hu off

 ( secretx | 2017. május 4., csütörtök - 6:43 )

Tudtok valamit esetleg?
Ami extra bosszanto, hogy a komplett dns rendszeruk is kuka es ezert van kiesesunk...

Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.

Valami hálózati gubanc lehet, sajnos nem él a telefon se, így egyenlőre csak várni tudunk info hiányában.

nini, te még élsz?

Úgyszint örvendek :) és még igen :D

Hmm, még mindig nem mennek a szervereink.
Amúgy a saját weboldaluk se megy, pedig oda legalább ki lehetne írni, hogy mi a probléma. FB-t nem mindenki nézi, én is csak most iratkoztam fel a fenti link megtekintése után.

De az ottani hírek is több mint 1 órásak, azóta semmi infó. Az ottani egyik hozzászóló szerint már nekik működnek a szolgáltatásaik.
Személy szerint irigykedem, az egyik cég akinek teljes infrastuktúrája náluk van és jelenleg stabilan áll az ügyfeleknek meg dadoghatunk, hogy még azt se tudjuk mi van...

Én kb 8:20-kor tudtam velük beszélni, akkor az operátor szerint már mindent visszakapcsoltak és mennie kellene, de ránéznek és elindítják a vasat, ha nem indult el magától. :O
Ez fél órája volt, ping még mindig semmi. :(

A nameserverkről nem mondtak véletlenül valamit?

Köszi az infót, ez is több, mint a semmi. Nálunk még továbbra is minden áll, a "Minőségbiztosítási okok miatt rögzítjük a beszélgetést" hang már van, de utána süket csönd. :(

Én most kaptam olyan infót, hogy tápellátás gond volt, most már "csak" hálózati gondjuk van...
S.

A szerverünk továbbra is offline, és 2 órája várok a konzolra. Ha reggel tudom, hogy ennyi ideig tart, átmigrálok mindent egy másik szolgáltatóhoz...

Time to change, ez nem lesz egyhamar jobb szvsz.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Yepp, elkezdtük a migrálást...

Sok sikert kivanok hozza, es sok szerencset az uj szolgaltatohoz.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Köszi. :)
Vicces volt, hogy pont mikor nagyjából végeztünk a migrálással hívtak, hogy no akkor itt a konzol. :)
Aztán mikor beléptem és láttam, hogy nem nálam van a gond, próbáltam hívni őket, és nem tudtam elérni. Persze mikor megkaptam a konzolt akkor mondta, hogy szóljak ha már nem kell, mert sorban állás van. Namost így kb 1 óráig tartott mire megoldódott a gond (valami hálózati beállítás lehetett, mert egyszer csak elkezdett működni, miután mondtam, hogy nem tudok csak belső hálózatot pingelni, net felé semmi).
Szóval a lényeg, hogy a konzolt használtam kb 5 percet, de eltartott egy óráig a telefonálás lehetetlensége miatt. Így persze, hogy én is 6 órát kellett várjak a konzolra...

IPMI?

<gonosz>Gondolom nem tudják követni a disaster recovery plant mert ahhoz sem lehet hozzáférni</gonosz>

admin.vps.atw.co.hu connection refusedet ad a jó porton.

--
http://blog.htmm.hu/

support@atw.co.hu és

fél órája azt mondta, hogy nincs ilyen postafiók, úgyhogy haladás van, legalább a mailok visszapattannak.

Próbáld telefonon ha gond van. Az operátorok nem sokat ülnek gép előtt. Nem hiszem, hogy egyhamar választ kapsz a levélre.

Vajon mekkora uptime gyilkosságok történhettek?

465, de biztos lesz több is...

Mi 1000 fölött jártunk, jövő héten megyek azt a szervert frissíteni hw és sw szinten, de most ez asszem nem lesz meg :(

sirc a legutóbbi hasonló eset (vihar) óta ment. szerintem más nagyon nincs ott, aminek ekkora uptimeja lett volna máig.

Rakerdeztem, es ugy tonik, ATW SIRC mar nem is lesz - tudsz masik serverrol esetleg?

--
"It all keeps adding up / I think I'm cracking up / Am I just paranoid? / I'm just stoned"
/Green Day - Basket Case/

Nekem az irssi 141.-jére próbál csatlakozni, ez jó lesz downtime mérőnek! :P

Irssi: Reconnecting to irc.atw.hu [94.125.176.255] port 6667 - use /RMRECONNS to abort

Az sem rossz :D

nem az irc szerver helyreállítás volt prioritásban... :)

UPDATE: A mi szervereink helyreálltak, 3 órás uptime volt mikor beléptem.

Jó neked, nálam még mindig semmi... Pingelem folyamatosan őket.

Facebookon reagáltak:
"ATW.hu Az elektromos rendszerhez természetesen tartozik generátor, így redundáns. Egy áram ingadozásnál az átkapcsoló elektronika ment tönkre, ami a hálózati és a generátor üzem között vált."

Ez nem is tudom hanyadik ilyen eset az elmult egy evben, amikor a post-mortem reportban az jon ki, hogy minden szunetmentes aramellato rendszer rendesen mukodott, csak eppen nem sikerult atkapcsolni szunetmentesre, mert elment az aram (!), a generatorok kiestek a szinkronbol vagy el sem indultak, szoftverhiba, nem tudom meg mi minden.

Ez most tenyleg annyira nehez feladat vagy ennyire inkompetensek rengeteg helyen?

--
http://blog.htmm.hu/

Igen, ez a rész tényleg ennyire nehéz.

Egy pont ugyanilyet szoptunk be a tavasszal. Elég hülye érzés, mikor a generátorok zúgnak, van ELMŰ betáp is. A környéken van közvilágítás és a környező házakban világítanak a lámpák. Az épületben meg csak a vészvilágítás megy, a géptermben meg csend és sötétség, mert a szünetmentes kiszolgálta a 90 percét. És csak annyit látsz, hogy a villanyszerelő tanácstalanul rohangál, próbálja visszakapcsolni az áramot, de a vezérlés újra és újra letilt...

Sikerült beszélnem velük ismét, most azt mondta az operátor, hogy órákon belül menni fog. :OOO Dolgoznak az ügyön...

VS?

Nem, fizikai szerver. Állítólag minden ok a vassal, megy, de hálózaton nem érhető el. Restart most volt, várom, hátha megoldja.

A logok szerint 5:13 és 6:40 között nem volt táp (állt a szerverem), az http://atw.co.hu/ most is elérhetetlen. Az ATW két névszereve megy: 88.151.96.15; 88.151.96.16;.

A VPS-em visszajott.

--
http://blog.htmm.hu/

De a blogod csak tolt-tolt-tolt, be nem jon. Valami meg nem gombolyu...
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Ment egy darabig. A tunetek alapjan kirugtak alola a storaget. Persze a konzol meg mindig connection refused.

--
http://blog.htmm.hu/

Bakker. Szurkolok, hogy rendbe legyen minden.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Koszi :)
Annyira azert nem izgulok, van backup. Igaz akkor mar restore helyett ujraepitenem az egeszet, de az mas kerdes.

--
http://blog.htmm.hu/

Elerheto megint. Nem DB serules volt, de ugy tunik mar elmult.

--
http://blog.htmm.hu/

cool, orulok.

Btw, Nem tudom, hogy a mai kiallas-e az oka, de rettenesen kifakultak es elpiszkolodtak mar a betuk a blogodban, valoszinuleg a rengeteg olvasastol. Egy kis feherites csodakat tenne veluk! :D
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Nekem VPS-m van náluk.

Sem domain-névvel- sem IP számmal nem érem el a szervert :-(

2017.05.04. 13:30 LT

20% kedvezmény kupon rackes szerverhostingból, aki esetleg kipróbálna valami mást: HOSTING20

Ez meg -20% mellett is gecidraga a vps is hasonlo cipo.

http://karikasostor.hu - Az autentikus zajforrás.

De nem is áll napig :)

Ez így akkor sem korrekt.

szerintem megoldható, hogy álljon :)

Hajrá!

Ez jó :D

Ezzel az üzleti magatartással ki is lőtted magad nálunk.

Eléggé közel-keleti ez a "marketing" ... Nem mintha bármi közöm lenne az atw -hez, de az ilyen fajta reklámozók igazán tele köpködhetnék a tükröt otthon -,-'

true

Ha mar reklamozol, megirhatnad, hogy miben jobb ez a szolgaltatas, mint az ATW-e. Peldaul redundans-e a VPS-ek futasa, atterhelodnek-e automatikusan a gepek, ha kidol aloluk a node, egyaltalan van-e storage szerver, vagy local diskrol fut minden gep?

Ennek a hozzaszolasnak igy onmagaban semmi ertelme nincsen, mert siman lehet, hogy rosszabb kornyezetbe kerulnenek azok, akik migralnak, mint amiben voltak.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Én egy szót nem írtam VPS-ekről, hostingról van szó.

Elég paraszt más kárán tolni, de ti tudjátok.

-

BudgeTalk - Magyar VOIP szolgáltató

A nagy kerdes, hogy vajon kapnak-e most az ugyfelek barmilyen hivatalos tajekoztatast, vagy a HUP az egyetlen informacioforras megint?

--
http://blog.htmm.hu/

Kiírták a facebook oldalukra a konkrét problémát és követhető volt a dolog. Nekem ez tájékoztatás jónak tűnik.

Lehet, hogy nekem magasak az elvarasaim, es nem is hasznalok FB-t, de szerintem a korrekt tajekoztatas igy nez ki:
http://noc.enta.net/
Raadasul egy komplett adatkozpont halala eseten szerintem lehetne kuldeni egy post mortemet elnezeskeressel, meg egy listat arrol, hogy mit fognak tenni, hogy ez ne forduljon ujra elo. Ez majdnem ingyen van de sokat segit a bizalom visszaszerzeseben szerintem.

--
http://blog.htmm.hu/

Az én bizalmam nem vesztették el. :)

Next evolution step: rakjak ki mindezt az atw.hu weboldalra is, hogy akik nem hasznalnak Facebookot barmiert, azok is lassak. Tudom, hogy erre nem buszkek, de az oszinteseg neha sokkal jobb marketing, mint a sunnyogas.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Pont itthon? Volt egyszer egy szolgáltató, ahol szintén egy elektronyos hiba okán még 6-7 évvel a megtörténte után is emleggettek, hogy mennyire bénák. Itthon ha próbálsz őszinte lenni, akkor a többségnél nem az jön le, hogy hú ezek ráfutottak valamire és egész jól megoldották, sőt tanultak belőle, hanem "hát ez szar, amit persze sejtettünk, mert jó nem is lehet, nadehogy ennyire...". Hogy adott pénzért milyen ráfordítást lehet rendelkezésre állás vonalon kihozni az sem megy sokszor át, bele sem gondolnak.

Igen, informatikai teren soteteseg van a fejekben, ezen kellene valahogy segiteni sajnos...
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

ha csak azon a teren lenne...

http://karikasostor.hu - Az autentikus zajforrás.

Ne faraszd magad, a magyar piacra ennyi is eleg...
Gondolom itt a legtobben nem is ismerik/gyakoroljak a postmortem fogalmat.
Meg csak latasbol sem hallottak valamilyen statuspage.io jellegu szolgaltatasrol...
Illetve fogalma sincs a legtobb embernek hogyan is kellene kezelni/kommunikalni az incidenseket.

"Ne faraszd magad, a magyar piacra ennyi is eleg..."
A http://contabo.com jó alternatíva, ha kicsit több kell.

Kerdes, hogy van-e magyarorszagi adatkozpontjuk. Ha ugyanis nincs, akkor egy mostly magyarba szolgaltato cegnek lehet, hogy buko.
--
Blog | @hron84
Üzemeltető macik

Tudtommal nincs, de szerintem ez pont náluk nem kulcskérdés: "Unlimited traffic, no restrictions, no throttling, DDoS protection included." Amúgy meg végtelenül korrektek, SZVSZ az egyik legjobb szolgáltatás a piacon. Nincs az a nehézkes, számlázási/fizetési mizéria is mint sok magyarnál, meg nincs olyan nehézkes felület mint pl a dotrollnál. Szerintem magánszemélynek, egyéni vállalkozónak, KKV-nak ideális.

Most valakinek problémája ATW-nél? Két vps-ből az egyiket nem érem el. :(

Két fizikai szerver, mindkettő elérhető.

Köszönöm!

Nekem itt bukik el a traceroute:
...
9 gi0.vs7.atw.hu (88.151.96.192) 13.907 ms 14.135 ms 14.501 ms
10 gi0.vs7.atw.hu (88.151.96.192) 3020.924 ms !H 3021.046 ms !H 3000.441 ms !H