Nekem a HSBC hangazonositast csinal telefonon. De amikor bekapcsoltak, lehetett volna kerni, hogy inkabb azonositoszamot utok be tovabbra is. Es persze ha a hangos azonositason elbukok, akkor ugyanaz tortenik, mint amikor az azonosito szamomat rontom el: kapcsolnak egy ugyintezot, aki mindenfele furfangos kerdeseket tesz fel es igy azonosit be.
Mondjuk ha a baratodat alig lehet erteni telefonon at, akkor szerintem az azonositas lesz a legkisebb problema. Esetleg hasznalhatna a chat funkciot.