Sziasztok,
Hoszting szolgaltatokat nezegetek es felmerult bennem nehany kerdes a csomgjaikat illetoen, az internet hozzaferes kapcsan.
Nyilvan, ha egyertelmu valaszt szeretnek, majd megkerdezem mindet e-mail-ben. A temat azert nyitom, mert esetleg masnak is erdekes lehet plusz sokan vannak itt akik mar ugyfelei egyik-masik szolgaltatonak, igy akar valaszolni is tudnak.
Gondolom nem gond, ha neveket is emlitek. Szoval a szerver hoszting csomagokhoz a rackforest is meg a doclerweb is azt irja, hogy:
- Garantált 1 Gbit/s nemzetközi és belföldi internet kapcsolat
- Havi átlagos 100 Mbit/sec internet kapcsolat (doclerweb)/Havi 30 TB adatforgalom (rackforest)
mikozben a doclerweb-nek rendelkezesre all:
-80 Gbit/s nemzetközi és 20 Gbit/s belföldi sávszélesség
http://doclerweb.hu/szerverhoszting
a rackforest-nek pedig:
-10 Gbit/s nemzetközi és 20 Gbit/s belföldi sávszélesség
https://rackforest.com/infrastrukturank/
Feltetelezve, hogy mindket szolgaltatonal fut mar tobb, mint 20 gep es valamennyi VPS is, hogyan tudnak garantalni 1Gbit/s belfoldi kapcsolatot, ha a teljes savszelesseguk 20Gbit/s?
Ertem en, hogy az adatforgalom keretnek, illetve a havi atlagos sebessegnek koszonhetoen nem fogok tudni 24/7-be 1Gbit-en forgalmazni, de ettol meg nem gondolom, hogy ne lenne minden pillanatban legalabb 20 vagy 40 szerveruk vagy VPS-uk ami 1 vagy 0.5 Gbiten akarna le vagy feltolteni.
Mit nezek el? Hogyan garantalhato megis az 1Gbit/s?
Hozzászólások
Szia,
a mi (RackForest) nemzetközi sávszélességünk 30 Gbit, a BIX 40 Gbit, plusz vannak egyéb peeringek is, frissíteni fogjuk a weboldalon.
A teljes kapacitás töredéke van csak kihasználva, a bix.hu-n meg lehet nézni az ottani forgalmakat.
A gépek 99%-a alig használ internetet.
"de ettol meg nem gondolom, hogy ne lenne minden pillanatban legalabb 20 vagy 40 szerveruk vagy VPS-uk ami 1 vagy 0.5 Gbiten akarna le vagy feltolteni."
Nincsen. :) Minden időpillanatban kihasználatlan a garantált sávszélesség többszöröse, ha nő a forgalom, bővítjük a linkjeinket.
Koszi a valaszt!
Státusz oldalatokat merre találhatjuk? Már ha van.
Mert ugye most pár órája volt egy teljes forgalomkiesés, és sehol nem találtam róla infót, hogy mi történhet, mikorra várható a visszaállás stb. Egyedül a BIX stat árulta el, hogy valami para van. Persze lehet hívogatni a supportot, de gondolom többszáz user is ezt teszi :P
ilyen oldalra gondoltam amúgy: https://status.digitalocean.com/
Más magyar hosting szolgáltatónál sem találtam ilyet, pedig hasznos lenne :/
mondjuk a tegnapi 1óra 40 perc teljes leállás csúnya volt :(
Raadasul ma is volt egy leallas, bar valoszinuleg csak reszleges de mostanaig semmilyen update-et nem kaptunk hogy mi tortent.
Lassan kezdek szarba kerulni a cegtulajnal azzal hogy athordtam mindenunket a T-tol, ott messze stabilabb volt az alapszolgaltatas.
Termeszetesen azt is meg kell jegyeznem hogy a T-nel viszont az araik dragak voltak, a sales-uk nevetseges, a supportjuk meg elavult es nehezkes, ilyen szempontbol a Rackforest fenyevekkel elorebb jar.
A maival én nem találkoztam. Nekem az tűnik kissé meredeknek, hogy egy ügyfél szarul beállított hálózati eszköze fektette meg a core routerüket. Persze nem dőlt össze a világ és nyilván tanultak belőle. Egyébként ezt a teganpi esetet leszámítva tényleg csillagos ötös a supportjuk és az elmúlt 5 évben mióta náluk vagyok ilyen jellegű leállás még nem volt.
A mait én se láttam, de rákot is kaptam volna. Mondjuk a tegnap esti telefonhívásokat szívesen átirányítottuk volna az RF felé.
Tegnapiról egy kanyi email nem jött, a social mediaban azóta egy bitet nem raktak ki, hogy mi volt, vicc.
Én annyit láttam tegnap, hogy minden kérés Finn- és Svédország felé lett hibásan route-olva, és a backup vonalukon 0% volt a forgalom - ami meg gondolom pont erre lenne...?
~ubuntu, raspbian, os x~
Nekem tegnap este 23:40-kor megjött tájékoztatás emailben... Rackforestnél nem szokták elmismásolni az ilyesmit, meg szokták mondani konkrétan, hogy mi történt. Jobban is szeretem, mint a T-től szokásos "szolgáltató érdekkörébe tartozó eszköz, hálózat hibája javítva" semmitmondó üzenetet.
https://eVIR.hu
Elektronikus Vállalatirányítási Információs Rendszer
Mint kivulallo, engem erdekelne, hogy konkretan mi tortent, lehet tudni?
Soha nem mismásolják el a hibákat, van hogy egy sima áramellátási gondról is jön tájékoztatás, még ha ebből semmit sem veszel észre.
A konkrét hiba:
A RackForest hálózatában egy hibásan konfigurált ügyfél eszköz csatlakoztatása miatt hiba lépett fel, mely a core routereink processzorát túlterhelte, és ennek következtében megszűnt a szolgáltatások internet elérése. Sajnos a core routereket távoltól nem tudtuk elérni, ami nehezítette a hiba felderítését és megoldását.
Amennyiben Önnek csak Email levelezés szolgáltatása van: A beérkező Emailek lasabban érkezhettek meg, de bejövő Email nem veszhetett el. Az Email-ek letöltése, kiküldése belassulhatott, akadozhatott a fenti időablakban.
A hiba javítása:
A core routerek működésének helyreállítása után, a kérdéses hibásan konfigurált eszközt beazonosítottuk, és lekapcsoltuk a hálózatról.
Hosszú távú megoldásként felgyorsítjuk a folyamatben lévő hálózat fejlesztésünket, és a core routereket lecseréljük a jelenlegi Cisco 7600-as sorozatról Cisco ASR9010-es routerekre, melyek sokkal nagyobb teljesítményűek, és kevésbé érzékenyek a hasonló hálózati problémákra. Továbbá felülvizsgáljuk az ügyfeleknek nyújtott egyedi hálózati megoldások üzembehelyezésének eljárásrendjét.
Nem is gondoltam, hogy elmismasoltak volna a problemat, csak nem vagyok ugyfeluk, a HUP kimaradasa miatt vettem eszre a dolgot egyaltalan, viszont kivancsi voltam. :) Koszi szepen!
ha pedig odaértek, akkor két opció van:
1) nézzük meg mi okozza a hibát, hogy legközelebb ne legyen ilyen
2) minél előbb hárítsuk el, aztán a nyomokból talán megtudjuk mi volt az...
https://rackforest.com/kik-vagyunk/
Aztán:
Na itt kicsit értetlenül álltam, de aztán észrevettem magamon, hogy a pszichológia működött, a Rackforest oldalán az ott dolgozó a korábbi munkahelyén elért eredményeket sorolja. Emlékszem az én egyik korábbi munkahelyemen ezért volt OOB menedzsment, és remote power minden hálózati eszközön. :)
Előfordult ott is, hogy a routerből wire speed packet generator lett, és jól jött, hogy mindent le lehetett lőni otthonról, és szegmentálva visszakapcsolgatni a usereket, míg meg nem lett a bűnös.
20:20-kor postoltam ide, 20:22-kor jött a "frissítés" email, benne az, hogy a fele ügyfélkör nem kapta meg a tegnapi levelet. Válságkommunikációban nem erősek a srácok.
~ubuntu, raspbian, os x~
De végül automatikusan megkaptad a tájékoztatást. :-) Sajnos a Windows VPS szolgáltatásokra nem ment ki a hibajegy az első körben, ezt később pótoltuk.
Egy 50 centis utp kabel miatt anno leterdelt mo-n a fel internet...
Ez az a fajta cégtulaj aki nem érti az rendelkezésre állás, az SLA és hasonló fogalmakat, valamint pénzt sem képes tenni az elvárások mellé?
Messze egyik sem. Penz is van, SLA megertes is van, csak egesz egyszeruen 5+ ev alatt nemvolt annyi gond a halozattal a T-nel hostolva mint a Rackforestnel 1 ev alatt es ez szerintem is erthetoen fusztraciot okoz, SLA ide vagy oda.
Szakmailag azt tartom valoszinunek hogy a T-nek egy full fapados szerverhoszting szolgaltatas van, a Rackforestnel meg minden extra igenyt kiszolgalnak, sajnos emiatt nem ez az elso eset hogy valami elkurt ugyfel router miatt lefekszik a halozatuk...
Neha a kevesebb tobb...
Esetleg az is lehet, hogy bár erősen kontraszelektálták a T-nél az ott dolgozó szakikat, mégiscsak Magyarország egyik legkomplexebb hálózatán ülnek, és ennek megfelelően azért némi tudás is összejött már.
Ne aggódj, folyamatosan aktívan dolgoznak rajta, hogy az értelmes embereket elűzzék :).
Felmerült, hogy egy ilyen miatt el kellene vinni az egyik szerverünket tőlük. Több is van ott, de ha elszáll a szolgáltató egész hálózata semmit nem tudunk csinálni. Tucatnyi ügyfél használnta volna a szolgáltatást pont akkor amikor elszállt az egész. Tolhattam az anyagot a külföldi szerveremre, tudva, hogy mire végzek valószínű kijavítják a hibát.
Egy facebook vagy twitter csatorna jól jött volna, mert még a honlapjuk se jött be, telefonálni meg nyilván hasztalan ilyenkor.
A supportjuk egyébként tényleg jó, én is csak ajánlani tudom őket mindenkinek, az meg dícséretes, hogy mindig jön a tájékoztatás, hogy mi volt a galiba, nem mismásolják el.
Legkozelebb nyugodtan telefonalj, en azt tettem, azonnal felvettek a hosting support mobilszamot.
Ilyen szempontbol is fenyevekkel vannak a T elott ahol telefonszam konkretan nincs es csak a sajat webes feluletukon keresztul lehet hibajegyet kuldeni amire majd jon valasz valamikor.
Mi történne, ha vennék pár órára annyi gépet, amennyivel ki tudom tömni a sávszélességet? Visszakapom a gépek árát a SLA sértés miatt? :)
https://iotguru.cloud
Mivel a 99,99% SLA az éves szinten 87 óra kimaradást 'enged', ezért nem pár óra kellene bérelni azokat a gépeket.
99.99% SLA = 24*365*0,9999 = 8760-8759,124=0,876 óra
99.9% SLA = 24*365*0,999 = 8,76 óra
99% SLA = 24*365*0,99 = 87,6 óra
Gyakorlatilag a bérelt vonalni internetre is 99 és 99.5% közötti SLA-t szoktak ígérni.(és általában tartani is)
nyertél, elszámoltam, kétszer is :P
most megint eltűnt a net rackforestnél pár percre, uncsi már picit.
annyira rövid időre, h kb sehol nem látszik.
Gyanítom, még mindíg benne vannak a 99.9%-ban de lehet, h a 99.95%-ban is.
A Te szerződésedben mekkora SLA van?
szerk: megnéztem: hálózatra és IP kapcsolatra vállalt SLA az 99.95% = 4.38óra éves szinten.
Azaz még egy ilyen leállás is belefér, mint a múltkori :-)
domby: Nincs tudomásom róla hogy bármilyen hiba lett volna a RackForest hálózatában a kérdéses időpontban. (2020.06.03 éjfél után) A forgalmi statisztikák és logok rendben vannak.
néztem énis az elérhetető statokat, és valóban nem volt látszólagos gond. Ami viszont konkrétan érezhető volt, hogy pár percre Telekom irányából nem voltatok elérhetőek. Sem kábeles, sem mobilnetes irányból. Így inkább a T volt a ludas.
Na, ott viszont ez soha nem fog kiderülni, hogy tényleg :-)
OMG
A BIX csatlkozással rendelkezők BIX irányú forgalmát itt látod: http://bix.hu/statisztika
Ebből látszik, hogy azért 1-1 gépnek gigát garantálni, vagy maximálisan elérhető 1G-t adni manapság nem csodatétel. Ráadásul e mellett ott van a külföldi kapcsolat és a nagyoknál (oda-vissza forgalmilag) előfordulhat egymás közötti peering.
A sávszél és adatforgalom szerintem csak egy kis szelete a hosting szolgáltató kiválasztásnak. A felkészültségük, csomagban adott szolgáltatások, ügymenet és főleg hogy a mindenféle igényed mennyire fedik le, az ami igazán számítani fog neked. Mindenképp kell többtől ajánlatot kérni és alaposan összehasonlítani őket, mert egyáltalán nem mindíg a legolcsóbb jön ki legjobbnak.
Koszi szepen! Ha magamtol megtalalom a bix statisztikait, akkor nem kerdezek hulyeseget.
itt meg se állj a gondolkodásban, a sima internetszolgáltatók is gigát adnak manapság. nekik vajon hány userük lehet?
És az utcába egy vezeték jön be, azon lóg 5db 8 lakásos társasház. De egyszer mindenkinél letöltődik a bosszúállók 11. Utána üresen megy a net...