Totális elbeszélés van egymás mellett, és a részt vevő feleknek nincs is igényük arra hogy közös nyelvet alakítsanak ki. Ezért mondom, hogy a fejlesztőknek mennyire fontosak a soft skillek, és hogy sajnos ennek hiánya miatt nem szabad a legtöbb fejlesztőt ügyfelek vagy üzleti szereplők közelébe engedni.