Jogi és egyéb viták elkerülése végett jó, ha rögzítik a beszélgetést - gondolom, az itteni saját telefonon rögzítési lehetőséget keresők is ezért szeretnék csak... (Van, amikor a telefonos ügyfélszolgálat mond marhaságot, van, amikor ígér vagy kijelent valamit, ami neked fontos - ha nincs rögzítés, akkor a szó elszáll, és a telefonos ügyintézés során írás, olyan, amit mindkét fél aláírt nem keletkezik, ergo nincs mit lobogtatnod, ha gond lenne...)