Egy dolgot elfelejtettem még ezzel kapcsoltban. Sok vendégpanasz elkerülhető, ha faék egyszerű rendszert üzemeltet a hotel.
Régi hoteles ügyfelemnél még az is gondot okozott a vendégek egy részének, hogy a prémium csatornák kértek pin kódot és ezt a vendég nem tudta "beütni"(0000).