Nem, a standard másfél óra van, ma megpróbáltam megint megtudni, hogy mi van. Az ügyintéző semmit nem tudott mondani, szokás szerint. Felajánlott egy 5000 Ft-os jóváírást a hiba miatt, amit nem fogadtam el.
Ma feladtam egy levelet is, amiben leírtam többek között azt is, hogy felejtsék el a hűségidőt (minden előfizetésemre nézve), mert annak itt vége.
Amint visszaszereztem a telefonszámomat, lelépek tőlük, és soha többé nem kezdek velük. Elhiszem, hogy rendszerátállás volt, de nem tudom ezt a magyarázatnak elfogadni. Lehet, hogy nem egyszerre kellene leváltani mindent, szétszívatva az ügyfeleket, és tesztelés és jól megírt program is létezik a világon.