amúgy persze, értem ezt az cross selling és upselling témát. Az autóknál a gari megtartásához kötelező szerviz is részben ilyen. Meg, hogy némelyik banknál csak személyesen lehet komolyabb ügyet intézni.
Amúgy a postán valsz a többi kacat árulása is eléggé rossz hatékonyságú lehet.