Ezt sajnos csak Redmondban tudhatják, de ennyi információból lehet még ők sem.
Melyik termékről van szó (NT, 2000, XP vagy a bloat 7-8-9-10?).
A legegyszerűbb, ha elviszed egy szervizbe a laptopot és ott megmondják, hogy mi a nagy helyzet...
Mondjuk az is fura, hogy egy >500k HUF értékű notebookot freedos-szal forgalmaznak (mondjuk az legalább nem bloat :) ). Ennyi pénzért már rakhattak volna egy rendes GNU/Linux disztrót is rá.