Az open tools-nál egy fokkal jobb a gyári tools. A vcenter a tools-on keresztül customizálja a vm-et. Tehát, ha szeretnél egy hostnév változtatást, akkor fent kell lennie a tools-nak és kell egy megfelelő management eszköz, ami szót ért a vcenterrel.
Azt nem írtad, milyen verziójú vmware (vcenter és esx)