Ha személyesen bementél, akkor oké, de telefonos megkeresésre vannak előírt folyamatok, illetve kizárólagos kapcsolódási pontok - a fiókvezető telefonja nem az.
"felnőtt emberekkel barchobázok olyan számokról, amik semmilyen biztonságot nem adnak hozzá a rendszerhez" - annyit ad, hogy csak te tudod a teljes számot, telefonon az IVR is be tud azonosítani, a hívásod rögzítésre kerül (hívószámmal, ivr-ben tett összes lépéseddel, tok-vonó), így visszakereshető, hogy mi történt, mi hangzott el.