Szerintem nem csak support esetében van ennek létjogosultsága. Manapság bármelyik cégnél előfordulhat, hogy eleve van külföldi munkavállaló (akinek jó eséllyel az angol szintén nem az anyanyelve), és tudni kell vele beszélni. Én is "csak" rendszergazda vagyok, mégis tudnom kell folyékonyan angolul, mert vannak külföldi kollégáim/partnerek, nem is dolgoztam olyan cégnél még az utóbbi 7 évben ahol ne kellett volna az angol társalgás folyékonyan.