Figyelembe lehet venni, de ettől még a telefont abban az állapotban kellene visszaadnia, amiben kapta. Ha jó telefont kapott volna a vevő, az pont ugyanilyen károkat szenvedett volna nála, és azt neki kellene viselnie.
A másik megoldás, hogy azt a készüléket simlocktalanítja a kereskedő saját költségén jelen állapotában, majd a vevő visszakapja (és csinál a kijelzővel, amit akar).