Arra kondícionált a piac mindenkit az elmúlt 30 évben, hogy valami minél bonyolultabb, annál értékesebb, mert több dolgot hordoz. Ezért bonyolultabb menü komolyabb mögöttes értéket fog sugallni.
És még mindig azért tartja magát ez a szemlélet, mert nehéz megfordítani. Amint egyszerűséget tapasztal kívülről az ügyfél, azonnal mögöttes egyszerűséget asszociál hozzá, amelyet nem gondol annyira értékesnek. Kevésnek tűnik száméra a hordozott tartalom.
Ez gond a termék gyártónak. Külön kellene megmutatni a bonyolultságot a motorháztető alatt és az egyszerűséget az ügyfél által látott részen. Itt meg tudna jelenni mindkét érték.