( kozel | 2016. 07. 18., h - 17:02 )

Az erem masik oldala az, hogy a user fel tudja fogni, hogy nem a geppel van a problema, hanem vele. Tapasztalataim szerint az end userek 90% besertodik azon, hogy illedelmesen megmondod neki, hogy bizony o a hulye. Ilyenkor futnak az osztalyvezetohoz panaszkodni.