A bugokkal kapcsolatban egyetértünk: pont. A GUI szokatlansága azonban érdekes kérdés. Mit használnak egy GUI szolgáltatásai közül tömegesen a közigazgatásban? Ikonra kattintás, fájlok keresése, menüből programok indítása, tálca használat? Szerintem sokkal nagyobb a betanulási idő két célszoftver (pl. két nyilvántartóprogram vagy ügyviteli alkalmazás) közötti váltás esetén, mint két grafikus OS interface közötti váltáskor. Az átlaguser számára a váltás "úgy általában" okoz problémát, de akinek ez komoly problémát okoz, annak két Windows verzió köztötti váltás is probléma tud lenni.
Mindezzel nem azt mondtam, hogy a probléma, amelyet felvázoltál, nem létezik, csak azt, hogy véleményem szerint ebben a konkrét esetben korántsem akkora a hatása, mint amekkorának leírtad.