[Megoldva] Vodafone - SOS

Fórumok

Sziasztok! A minap vettem egy 3000 forintos Vodafone feltöltőkártyát, mert már igencsak nullához közel volt az egyenlegem. Szóval megtörtént a feltöltés és bemondta (majd később SMS-ben is értesültem róla), hogy "Az Ön számlaegyenlege: 2094 Forint..."
Ekkor csak néztem egy nagyot. Tudtam, hogy volt egy S.O.S. feltöltésem (mely asszem 420 Ft+Áfa ).
Majd utána kaptam is egy SMS-t, melyet idézek:
"Aktuális egyenleged 2069 Ft. Vodafone"

majd a következőt:
"Tisztelt ügyfelünk! SOS Feltötltés szolgáltatás keretében egyenlegedből 925 Ft-ot levontunk. Fenn maradó SOS Feltöltés: 0 Ft. Aktuális egyenlege: 2094 Ft. Vodafone"

Ez hogy lehetséges? Ha akartam volna, se tudtam volna igénybevenni egymás után 2 SOS feltöltést, mivel egy egyenlegfeltöltéssel csak 1x lehetséges.

Tudok tenni valamit ezügyben? (A kártya nem az én nevemen van, egy havertól vettem még valamikor 6-7 évvel ezelőtt)

Köszi.
MysteryKe.

Hozzászólások