Valakinek van valamilyen infoja? atw.hu nem jon be, az egesz infrastrukturank all, es a telefon is elerhetetlen.
UPDATE: 50 min utan ugy nez ki minden megy ujra :-)
Hozzászólások
Telefonjuk valószínűleg VoIP, ezért nem elérhető. Komolyabb router hiba lehet náluk (jobb híján a Deninetet kérdeztem meg, mert náluk is látszik az ATW forgalom hiánya). Várjuk a fejleményt mi is :)
nem minden volt elérhetetlen, én a gépeimet (egy virtuál, egy colo) elértem gond nélkül. azt viszont láttam, hogy dataland (atw gépterem) operátori ügyeletese leesett skyperól.
A legdurvább, hogy NULLA információ van arról, hogy mi a helyzet. Nincs telefon, emailre nem válaszol senki. Nincs egy darab mobilszám a weblapon, legalábbis nem látom. Ha nincs HUP, akkor csak tippelném, hogy központi a hiba, mert a másik ott lévő vas megy...
Én délben kaptam riasztást a szerverektől, hogy melegednek, akkor még telefonon elértem őket, mondták, hogy a klíma kiment.
Aztán kb. 1 körül lekapcsolták a szervereket.
Kb fél 3 felé újra mennek, de belépni nem tudok, ssh-n elérhetetlen mindegyik.
Hotline meg elérhetetlen...
Amúgy igen, ilyenkor alap lenne, hogy legalább FB oldalukon kiírnak valami gyorshírt.
Miért választ valaki magyarországi szolgáltatót egyébként? Mert ha a ping miatt akkor nem hiszem, hogy fél órás pingnél bármelyik nyugati szolgáltató lassabb lenne. A könyvelő nem tud mit kezdeni az angol nyelvű számlákkal?
A nagyoknál pedig még az árak is jobbak, mint az itthoni kis szolgáltatók árai. Ilyet még nem tapasztaltam. Vannak leállások, de a kommunikáció nem áll le, nem tűnik el mint pl az Activesoft napokra.
Nekem például a ping mellett szempont volt az is, hogy ha kell, gyorsan be tudjak menni szervizelni, ne kelljen érte órákat utazni.
6 éve atw-nél vagyok, túl sok problémám eddig nem volt velük, de a kommunikáció kapcsán már máskor is tapasztaltam, hogy = 0 ...
Eddig megbizhatoan mukodtek, ha kellett valami, akkor szemelyesen is elerhetoek voltak. A vas itt van tolem 15 percre. Elegedett vagyok veluk, az ugyfelszolgalatuk szimpatikus. Ez szamomra eleg.
Alapvetően nekünk is fontos a rugalmasság, a lehető legkisebb válaszidő (szolgáltatásból adódóan). Ez tökéletesen meg van az ATW-nél. Ilyenre még nem volt példa, csak a kilátástalan időpont a zavaró tényező.
A fő sztori itt volt elérhető, lehet, hogy ismerted őket, vpsplant néven futottak. http://hup.hu/node/81735
És az én személyes sztorim:
többszöri leállás napokra.
A végén úgy döntöttem, hogy szabályosan felmondom a szolgáltatást. Napokig leveleztem az ottani emberrel, nemtom ki volt, rendszergazda vagy ügyvezető, fene tudja.
A lényeg, hogy a felmondás után lekapcsolta a szervert és előadta, hogy indul a 30 napos felmondási idő. Én meg ragaszkodtam hozzá, hogy nem fogok fizetni egy fillért se, ha egyszer lekapcsolták, ugyanis a felmondási idő alatt mindennek üzemelnie kell.
A végén a csóka elküldött melegebb éghajlatra, hogy ő befizette helyettem csak hagyjam békén :D
Több oldalas levelezés volt, a support rendszerükben :)
A legjobb az volt, hogy előadta, hogy a hup-os bejegyzés miatt büntetőfeljelentést tettek :D
De nem csak ebben voltak pöcsök, egy domainem is volt nálunk, több hónap alatt se voltak képesek arra, hogy átírjanak benne 1-2 adatot. Nagyon szánalmas bagázs volt.
Nekem még felvették a telefon, igaz, az icinga 5 perc után szólt, oszt rájuk csörögtem hibát követő ~8 percen belül. Akkor tudtam velük beszélni, igaz, konkrétumot nem tudtak mondani, de onnantól engem már nem is érdekelt, h nem a mi szerverünkkel van gond. Valami 1h20 perc körül álltak meg, szerver restart is volt.
Magam részéről tegnap 18 óra körül elértem az operátorokat, egy 40 perces fsck után pedig a szervert is.
Ma reggel rákérdeztem: valóban a klímával volt a gond. Valóban azzal. Ugyanakkor a 3 órányi kiesés a vállalt éves 9,78 (99,9 % év/óra) órányi max. kiesés mellett még mindig tökéletes a Dataland (ATW) szolgáltatása.
Ma reggel sem tudtam belépni, egyébként tegnap (2016. július 1.) késő éjjel sem volt kapcsolatom a VPS-emmel. Előzőleg is volt egy átmeneti periódus, azt hittem, hogy valaki nagyon lefoglalja az erőforrásokat.
Az ssh con@admin.vps.atw.co.hu -p 222 bejelentkezve bejön a kép, de az 5-ös konzol képernyő nem jön be.
Az még egy további furcsaság, hogy a CPU-time 1-2 perccel az ismételt bejelntkezést követően is csak néhány másodpercet növekedett ?!
Én éjfél körül vettem észre a problémát, tehát már legalább 12 órája tart. Még akkor hívtam őket telefonon, akkor az volt a válasz, hogy tudnak róla.
A tünet: A VPS-t le lehet állítani, de ha megpróbálom elindítani akkor paused állapotba kerül.
Update:
Megint megy a honlapjuk, a konzolon meg ez az üzenet fogad:
Adattarolo rendszer karbanartas felrecsuszasa miatt jelenleg a nem futo gepek nem indithatoak el!
Igen, a szerver hostingban, green hostingban lévő gépek és a bérelt szerverek rendben üzemelnek, csak a storage-alapú rendszerek esetén lehetnek fennakadások.
alakul ja, most legalabb bootolunk... meg most hogy kijavitottam az osszes fs corruptiont meg mukodik is... ejh... elotte 4 evig 0 perc kimaradas dedikalt serverrel, 1 honapja koltoztunk vpsre es haliho.... nem a legjobb kezdet
hat elso helyen talan mert kevesebbet fizettunk eves szinten es jobb hardvert kaptunk a kevesebb penzert eleve, masodik helyezetkent talan a jobb managment lehetoseg (vnc, admin console es a tobbi), bar meg kell hagyni hogy ez az sshs konzol ez eleg nagy vicc, en hasznalok mashol is vpseket, es altalaban az ilyesmi egy kulturalt web feluleten zajlik, reinstall, reboot, minden, eleg puritan ez a belogolos konzolozas de a semminel jobb, csak eleg kispalyas. Es hat talan meg azert is mert "remeltuk" hogy talan megbizhatobb lesz a dolog tekintve hogy a regi hardver mar 4 eves volt es azota ment ott, ergo 5 evnel mar elkezdtem volna kicsit aggodni hogy barmelyik percben osszecsinalhatja magat... kb ezek voltak az okok
a legidegesitobb az, hogy TCP-n nem fogad uzeneteket egy ido utan a belso uzenetkezelo (SimpleMessenger); a throttlingot kikapcsolva megy (ez a workaround). majd jovoheten megprobalom VMekben reprodukalni.
Sajna az iadmin.hu felulete se megy, ahol a domaineket kezeljuk, amit nalunk regisztraltunk. Azt nem ertem, hogy a sima stroage szerverhez ennek a feluletnek mi koze, de szurkolok, hogy minel hamarabb osszekapjak magukat.
Hozzászólások
Telefonjuk valószínűleg VoIP, ezért nem elérhető. Komolyabb router hiba lehet náluk (jobb híján a Deninetet kérdeztem meg, mert náluk is látszik az ATW forgalom hiánya). Várjuk a fejleményt mi is :)
en is voipra gyanakodtam :-/
Elszállt egy eszközük. Többet mi se tudunk.
"Az EU nem adott támogatást az IRC-re ezért lelőjjük" - koszik
:D
----------------
Lvl86 Troll, "hobbifejlesztő" - Think Wishfully™
De miért nem? :D
- - - - -
XetHost
MEGY!
Sztem nem minden, van naluk egy szerverem, arra epp most leptem be, az elerheto.
Szinten, a honlapjuk meg doglodik, de a szerverem elerheto, ugyhogy legalabb felig orulok.
nem minden volt elérhetetlen, én a gépeimet (egy virtuál, egy colo) elértem gond nélkül. azt viszont láttam, hogy dataland (atw gépterem) operátori ügyeletese leesett skyperól.
múlt héten a Deninet is állt fél órát...
Menetrend van, tartani kell.
----------------
Lvl86 Troll, "hobbifejlesztő" - Think Wishfully™
Most úgy néz ki megint nagyobb gond van :/
Amit eddig lehet tudni:
- Klíma rendszer off
- Részleges leállások
- Jelenleg telefon sincs már
kb 50 perc kiesesem volt.
14:27:25 up 38 min
1 óra 21 perce down. Eddig...
Most lett jó.
A legdurvább, hogy NULLA információ van arról, hogy mi a helyzet. Nincs telefon, emailre nem válaszol senki. Nincs egy darab mobilszám a weblapon, legalábbis nem látom. Ha nincs HUP, akkor csak tippelném, hogy központi a hiba, mert a másik ott lévő vas megy...
Nem ártana valóban tájékoztatni a T. ügyfeleket, a weblapjukon, hogy baj van...
http://status.atw.hu/
Ez vmi free tárhelyes cucc, nem a Dataland-ot mutatja :)
Telefon volt egy darabig, de mivel VoIP, így valószínűleg az is kiesett. Szomorú :/
Én délben kaptam riasztást a szerverektől, hogy melegednek, akkor még telefonon elértem őket, mondták, hogy a klíma kiment.
Aztán kb. 1 körül lekapcsolták a szervereket.
Kb fél 3 felé újra mennek, de belépni nem tudok, ssh-n elérhetetlen mindegyik.
Hotline meg elérhetetlen...
Amúgy igen, ilyenkor alap lenne, hogy legalább FB oldalukon kiírnak valami gyorshírt.
Sikerült konzolt kérni 17:30 körül, és ismét mennek a szerverek is...
Csak 5 óra kihagyás volt :(
Miért választ valaki magyarországi szolgáltatót egyébként? Mert ha a ping miatt akkor nem hiszem, hogy fél órás pingnél bármelyik nyugati szolgáltató lassabb lenne. A könyvelő nem tud mit kezdeni az angol nyelvű számlákkal?
A nagyoknál pedig még az árak is jobbak, mint az itthoni kis szolgáltatók árai. Ilyet még nem tapasztaltam. Vannak leállások, de a kommunikáció nem áll le, nem tűnik el mint pl az Activesoft napokra.
Nekem például a ping mellett szempont volt az is, hogy ha kell, gyorsan be tudjak menni szervizelni, ne kelljen érte órákat utazni.
6 éve atw-nél vagyok, túl sok problémám eddig nem volt velük, de a kommunikáció kapcsán már máskor is tapasztaltam, hogy = 0 ...
Eddig megbizhatoan mukodtek, ha kellett valami, akkor szemelyesen is elerhetoek voltak. A vas itt van tolem 15 percre. Elegedett vagyok veluk, az ugyfelszolgalatuk szimpatikus. Ez szamomra eleg.
Alapvetően nekünk is fontos a rugalmasság, a lehető legkisebb válaszidő (szolgáltatásból adódóan). Ez tökéletesen meg van az ATW-nél. Ilyenre még nem volt példa, csak a kilátástalan időpont a zavaró tényező.
Activesoft .... ah... most eszembe juttattad a szörnyű emlékeket...
Valaki szeretne mesélni a történetből ki.aradottaknak?
----------------
Lvl86 Troll, "hobbifejlesztő" - Think Wishfully™
A fő sztori itt volt elérhető, lehet, hogy ismerted őket, vpsplant néven futottak.
http://hup.hu/node/81735
És az én személyes sztorim:
többszöri leállás napokra.
A végén úgy döntöttem, hogy szabályosan felmondom a szolgáltatást. Napokig leveleztem az ottani emberrel, nemtom ki volt, rendszergazda vagy ügyvezető, fene tudja.
A lényeg, hogy a felmondás után lekapcsolta a szervert és előadta, hogy indul a 30 napos felmondási idő. Én meg ragaszkodtam hozzá, hogy nem fogok fizetni egy fillért se, ha egyszer lekapcsolták, ugyanis a felmondási idő alatt mindennek üzemelnie kell.
A végén a csóka elküldött melegebb éghajlatra, hogy ő befizette helyettem csak hagyjam békén :D
Több oldalas levelezés volt, a support rendszerükben :)
A legjobb az volt, hogy előadta, hogy a hup-os bejegyzés miatt büntetőfeljelentést tettek :D
De nem csak ebben voltak pöcsök, egy domainem is volt nálunk, több hónap alatt se voltak képesek arra, hogy átírjanak benne 1-2 adatot. Nagyon szánalmas bagázs volt.
Nekem még felvették a telefon, igaz, az icinga 5 perc után szólt, oszt rájuk csörögtem hibát követő ~8 percen belül. Akkor tudtam velük beszélni, igaz, konkrétumot nem tudtak mondani, de onnantól engem már nem is érdekelt, h nem a mi szerverünkkel van gond. Valami 1h20 perc körül álltak meg, szerver restart is volt.
Magam részéről tegnap 18 óra körül elértem az operátorokat, egy 40 perces fsck után pedig a szervert is.
Ma reggel rákérdeztem: valóban a klímával volt a gond. Valóban azzal. Ugyanakkor a 3 órányi kiesés a vállalt éves 9,78 (99,9 % év/óra) órányi max. kiesés mellett még mindig tökéletes a Dataland (ATW) szolgáltatása.
Áll a VPS-em, az atw.hu sem megy. Tud róluk valaki valamit?
Szervusztok !
Ma reggel sem tudtam belépni, egyébként tegnap (2016. július 1.) késő éjjel sem volt kapcsolatom a VPS-emmel. Előzőleg is volt egy átmeneti periódus, azt hittem, hogy valaki nagyon lefoglalja az erőforrásokat.
Az ssh con@admin.vps.atw.co.hu -p 222 bejelentkezve bejön a kép, de az 5-ös konzol képernyő nem jön be.
Az még egy további furcsaság, hogy a CPU-time 1-2 perccel az ismételt bejelntkezést követően is csak néhány másodpercet növekedett ?!
Faceboook oldalukon:
"ATW.hu
32 perce ·
Kedves Ügyfeleink! VPS/WebHosting szolgáltatásunk átmenetileg nem elérhető. Rendszergazdáink dolgoznak a hiba elhárításán! Szíves türelmüket és megértésüket kérjük! "
Meg tudod adni az URL-t ehhez? (Nem használok facebookot.)
--
http://blog.htmm.hu/
Persze, parancsolj:
https://www.facebook.com/atwhu/posts/1337964296218622
Én éjfél körül vettem észre a problémát, tehát már legalább 12 órája tart. Még akkor hívtam őket telefonon, akkor az volt a válasz, hogy tudnak róla.
A tünet: A VPS-t le lehet állítani, de ha megpróbálom elindítani akkor paused állapotba kerül.
--
http://blog.htmm.hu/
Update:
Megint megy a honlapjuk, a konzolon meg ez az üzenet fogad:
Adattarolo rendszer karbanartas felrecsuszasa miatt jelenleg a nem futo gepek nem indithatoak el!
--
http://blog.htmm.hu/
Igen, a szerver hostingban, green hostingban lévő gépek és a bérelt szerverek rendben üzemelnek, csak a storage-alapú rendszerek esetén lehetnek fennakadások.
Annyi változás van, hogy már el lehet indítani a VPS-t, de a konzolon nem látszik semmi (MBR mód) és 100% CPU használat van.
--
http://blog.htmm.hu/
Gondolom megint kihalt az array az uj talalmanyukon :)
És már 24 óránál járunk...
--
http://blog.htmm.hu/
Update: igen, a storage szerver halt meg. :(
s/szerver/klaszter/
s/halt meg/bugzik/
:)
Te esteleg ott dolgozol?
Minden esetre a helyzet változatlan.
--
http://blog.htmm.hu/
Nem ott dolgozom, csak külsősként próbálok besegíteni.
Csak nem ceph? :)
---------------------------------------------------
Hell is empty and all the devils are here.
-- Wm. Shakespeare, "The Tempest"
cefet :)
Amit en uzemeltettem regebben mashol, az eleg stabil volt, upgradetol bugzodott be?
--------------------------------------------------
Hell is empty and all the devils are here.
-- Wm. Shakespeare, "The Tempest"
Kb. minden összejött ami összejöhetett... rémálom a VH utcában :)
Ejj :(
Aterzem, kitartas :)
---------------------------------------------------
Hell is empty and all the devils are here.
-- Wm. Shakespeare, "The Tempest"
Lassan de biztosan történik valami. Az uptime _már_ majdnem két és fél óra.
--
http://blog.htmm.hu/
regi verzio bugzott (valoszinuleg, mostmar nehez kideriteni), es az upgrade se segitett a bugon; workaroundoltuk, mostmar talan jobb a helyzet...
alakul ja, most legalabb bootolunk... meg most hogy kijavitottam az osszes fs corruptiont meg mukodik is... ejh... elotte 4 evig 0 perc kimaradas dedikalt serverrel, 1 honapja koltoztunk vpsre es haliho.... nem a legjobb kezdet
Miért költöztetek virtuális gépre?
hat elso helyen talan mert kevesebbet fizettunk eves szinten es jobb hardvert kaptunk a kevesebb penzert eleve, masodik helyezetkent talan a jobb managment lehetoseg (vnc, admin console es a tobbi), bar meg kell hagyni hogy ez az sshs konzol ez eleg nagy vicc, en hasznalok mashol is vpseket, es altalaban az ilyesmi egy kulturalt web feluleten zajlik, reinstall, reboot, minden, eleg puritan ez a belogolos konzolozas de a semminel jobb, csak eleg kispalyas. Es hat talan meg azert is mert "remeltuk" hogy talan megbizhatobb lesz a dolog tekintve hogy a regi hardver mar 4 eves volt es azota ment ott, ergo 5 evnel mar elkezdtem volna kicsit aggodni hogy barmelyik percben osszecsinalhatja magat... kb ezek voltak az okok
mi volt a bug? (ha publikus) :)
---------------------------------------------------
Hell is empty and all the devils are here.
-- Wm. Shakespeare, "The Tempest"
remelhetoleg valamelyik ceph commitban latni fogod :)
--
A vegtelen ciklus is vegeter egyszer, csak kelloen eros hardver kell hozza!
Reméljük, egyelőre a devek nem nagyon szóltak hozzá a hibabejelentéshez...
http://marc.info/?l=ceph-devel&m=146749171103146&w=2
a legidegesitobb az, hogy TCP-n nem fogad uzeneteket egy ido utan a belso uzenetkezelo (SimpleMessenger); a throttlingot kikapcsolva megy (ez a workaround). majd jovoheten megprobalom VMekben reprodukalni.
Neszoljbe Hungi :> :D
Sajna az iadmin.hu felulete se megy, ahol a domaineket kezeljuk, amit nalunk regisztraltunk. Azt nem ertem, hogy a sima stroage szerverhez ennek a feluletnek mi koze, de szurkolok, hogy minel hamarabb osszekapjak magukat.
____________________
http://szoftvervasarlas.co.hu - szoftverek legjobb áron
Most működik.